mineo 口コミ

【mineo 口コミ】評判の良い3つの理由

mineo 口コミ

このページでは「mineoって何?」という方にもわかりやすく解説します。

 

マイネオは2014年にその歴史が始まった比較的新しい格安SIMのサービスです。

CMでは女優の葵わかなさんを起用していますね。(昔はベッキーさんでした)

2020年9月にはユーザー数が121万回線を突破しました。

ちなみに契約者数200万が目標だそうです。

docomoがahamoを発表して「MVNOは今後どうなるんだ?」みたいな状況ですが…

 

まずはマイネオを使っている人が他人におすすめするときによく言う意見をまとめました。

実際にmineoを使っている人が感じているメリットは以下の3点です。

 

  • 顧客満足度No.1の安心感
  • 余ったデータ容量をいろいろな形で分け合うことができる
  • ドコモ・au・ソフトバンク3キャリアの回線網が用意されている

 

 

 

顧客満足度 80%超え!mineo おすすめ

 

 

 

それぞれの項目を詳しく解説します。

1.顧客満足度No.1の安心感

まず「顧客満足度No.1」についてです。

mineo 評判

MMD研究所というスマホやPCなど、インターネット・通信に関する市場調査をしている会社があります。

この会社のアンケートなどの結果、mineoが顧客満足度No.1に選ばれたということなんです。

では、具体的に”満足度”というのは何のことを言っているのでしょう?

それは通信の品質、料金、カスタマーサービスなど総合的に納得できたか?ということです。

とくにmineoは

  • コスパ
  • 手続きやサポートの良さ
  • データオプション
  • ブランドの信頼性
  • プランのわかりやすさ

の点で高評価されています。

格安SIMに必要な要素をうまくおさえた結果になっています。

また、運営会社が関西電力グループのオプテージというのも信頼性を増している要因となっています。

ほかにもNTTコムオンラインNPSベンチマーク調査のMVNO・サブブランド部門第1位も受賞しています

これなら満足度が高いのもわかりますね。

 

 

 

 

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2.余ったデータ容量を分け合える

 

マイネオの評判がいい理由の2つ目は余ったデータ容量が分け合えることです。

分け方が3つあるのも特徴ですね。

  • フリータンク
  • パケットギフト
  • パケットシェア

mineo フリータンク

「フリータンク」は”データ容量の互助会”みたいな感じですね。

mineo利用者全員が対象で、余った容量を1つの所に集めてみんなで使うという感じです。

もちろんデータをフリータンクに貯めるかどうかは自分で決められます。

余っているデータがあるからといって勝手にフリータンクに送られてしまうわけではありません。

mineo データギフト

パケットギフトは自分の余った容量を他の人にあげる「分け合いシステム」です。

友達や家族に「今月データ量がピンチ!」という人がいれば、その人に自分のデータ量を分けてあげられます。

 

新規契約の場合、開通45日以内は受け取れるパケットギフト量が上限6GBまでに制限されます。

 

ギフトを送る方法ですが、契約後にログインできるマイページからギフトコードを発行します。

そのコードを贈りたい人にメールやラインなどで知らせます。

ヤフオクなんかでも取引されています。

コードを受け取った人はマイページでコードを入力するだけ。

”家族でマイネオに入ったけど、おばあちゃんはほぼギガを消費しない”みたいな家庭はまるまるギガをもらっちゃったりしているようです。

「無限繰越」なんて言葉があるくらいですから。

mineo パケットシェア

パケットシェアは繰り越したデータ容量をグループ内の共有データ容量として使える仕組みです。

まずリーダー(パケットシェア申込者)を決めます。

リーダーが契約したら他のメンバーに承認メールが行きます。

メンバーは承認をして正式に共有メンバーとなります。

上の画像の通り、メンバー全員の繰り越し分をメンバー全員が使うことができます。

 

 

 

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3.3キャリアに対応したプランが用意されている

mineoはドコモ・au・ソフトバンクの3つの会社の回線プランが用意されています。

これによりSIMロック解除などの手間を省くことができます。

いま使っているスマホを何もせずそのまま使えるってことなんです。

このことが口コミでも良い評判となっています。

基本的にドコモで買ったスマホはドコモ回線(プラン)しか使えません。

au、ソフトバンクも同じです。

これをSIMロックといいます。

これは各会社がカンタンに他の会社に移られないようにするための措置です。

多くの格安SIMサービス会社ではドコモかドコモ+auの回線しか取り扱っていまぜん。

そのためドコモ以外のスマホを使っている人は格安SIMを利用するためにSIMロック解除をする必要があります。

これには時間もお金もかかります。

しかし、mineoの場合はそういった必要がありません。

自分の購入したスマホと同じ回線プランを選べばいいだけです。

ちなみにSIMフリーの端末はどの回線でも使えます。

 

 

 

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マイネオの評判からみる おすすめな人

mineoを選ぶべき人はこんな人です。

 

  • 格安SIMを使うのが初めて
  • どこの回線を選んでいいかわからない
  • 夜型の生活をしている
  • 通話定額オプションがほしい
  • 5G通信をつかってみたい

 

 

 

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順番に理由を説明します。

・なぜ格安SIMを初めて使う方におすすめ?

それはマイネ王があるからです。

マイネ王とは格安SIM全般の疑問を質問したり回答しあえるコミュニティです。

わからないことがあれば、ここをのぞくとだいたい解決します。

それとは別にユーザー同士で気軽に雑談できる掲示板もあります。

マイネオのスタッフとも交流できる他の格安SIMにはない仕組みです。

 

・どこの回線を選んでいいかわからない!

自分のスマホと利用する回線は、合わせることで通信速度や電波感度が安定しやすくなります。

mineoはドコモ,au,ソフトバンクの3つのキャリアの回線を選ぶことが出来ます。

他の格安SIMでは”ドコモだけ”、”ソフトバンクだけ”など限定されているところが多いです。

あなたがどこで買ったスマホを使っていようと対応できる懐の深さがあります。

 

・”ゆずるね。”10回で夜間フリーに

夜型人間にmineoをおすすめするのは”夜間フリー”というサービスがあるからです。

夜間フリーは1カ月間、23時~7時の間、パケットを消費しなくなります。

もちろん通信速度は高速なままです。

夜間フリーは”ゆずるね。”を10回宣言し、達成するともらえる権利特典です。

mineoはお昼の12時~13時の間は通信速度が低下しがちです。

なので、この時間帯は「通信を控えるよ!」と宣言するのが「ゆずるね。」という制度です。

プレミアム1dayパス(ワンデーパス)が有効になっていると夜間フリーが機能しないのでOFFにすること!

 

・通話が多い方に嬉しい通話定額

人とのコミュニケーションはメールやLINEなど文字によるやり取りが多くなっている昨今。

しかし、まだまだ電話を利用している方も多いのも事実です。

とくに雑談の上手な方は「気づいたら1時間も電話していた!」なんてこともあるでしょう。

mineoには10分かけ放題や60分間ぶん無料などの通話サービスがあります。

 

・5G通信を試してみたい!

楽天モバイルを含む大手キャリアでは5Gサービスが常識化しています。

しかし格安SIMでは提供しているところと、していないところに分かれます。

mineoは月額200円の追加オプションとして5G通信を提供しています。

 

mineo渋谷とmineo大阪では5G販機を設置し、先着300名が5G缶を手にしました。

 

 

 

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【mineo 口コミ】良い口コミ

ネット上いわれているmineoの良い口コミを集めました。

まとめるとこんな感じです。

 

  • 通信速度は問題なし
  • パケット放題オプションでデータ容量を節約できてGood
  • テザリング無料はうれしい!
  • 関西電力のグループ会社が運営している安心感
  • わからないことがあってもユーザー同士でサポートできる仕組みがあるので助かる
  • キャリアと比べ、月額料金の減少がすごい

 

mineoのメリットを知るために、是非これらの口コミの内容をおさえておきましょう。

利用プラン:ドコモプラン(Dプラン) シングルタイプ(500MB) データ通信のみ

満足度 5

 

外出先ではこの回線でほとんどこなしています。
+350円で低速通信時500Kbpsで使い放題を提供してくれています。
どれくらいの速度かというと、Youtubeでは360pでの再生が可能になるほどです。
スマホを使ったストリーミング音楽やYoutubeの常時再生を行ったとしても通信量はカウントされず、無制限で利用が可能なのです。
でも、画像の多いサイトやInstagramの動画クリップが多めのスクロール時にはもたつきますね。

(価格.comより引用)

この方はドコモプランの500mbプラン+パケット放題(350円/月)を組み合わせで使っています。

必要最低限といった感じのプラン構成です。

パケット放題は500kbpsという低速通信になる代わりにパケットを消費しなくなるオプションです。

これでもLINEのビデオ通話ができます(普通の画質)

 

高速通信と低速通信はmineoアプリで簡単に切り替えることができます。

この方のようにyoutubeは低速、インスタなど画像の多いアプリは高速通信というふうに使い分けることができます。

500kbpsでも動画が再生できるので、通信速度は問題なしですね!

 

利用プラン:auプラン(Aプラン) シングルタイプ(3GB) データ通信のみ

 

満足度 5

 

通話はガラケーがあるのでセカンド回線(3ギガ・データ回線)として利用。ネット(web閲覧、チケット手配、乗換検索等)やSNSで利用。3キャリアの回線があるが、ソフバンは割高で論外、docomoとauの2択だったがauはSMS料金が無料なためau回線を選択。

 

平日昼間などは速度低下を感じるが、実用上は問題ないレベル。au回線だが不便は感じなかった。

(価格.comより引用)

こちらの方は通話はガラケー、ネット・SNSはスマホという2台持ちの方ですね。

プラン料金のことに関してですが、たしかにソフトバンク回線だけちょっと割高なんですよね。

ソフトバンクで買ったスマホを使っている人には残念なお知らせです。

しかし、ソフトバンクを使い続けるよりは圧倒的に安いです。

上の口コミのドコモプランのかたは通信速度に問題ありませんでした。

こちらのau回線のほうも問題ないようですね。

ちなみにプラン料金はauが一番安いです。(ドコモとの差は数十円ですが)

 

 

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auからの乗り換えだったので 当時はあまり選択肢もなく mineoへ⑅◡̈* . . それまでのauでの料金 平均8000円(機種代なし) 年間約10万 が mineoにして 平均2500円 年間約3万円 になりました💫 . . 問題の使い勝手ですが 端末持ち込み(iPhone)だし 特に変化なし🙆‍♀️ 心配だった電波状況も🙆‍♀️ なんやかんや高いんじゃないのー⁈ と思ってたけど月額料金も🙆‍♀️ . . うんうん!変えてよかったです♡ 次回はmineoのいいところ すきなところを postしたいと思います♡♡ . . . #格安スマホ#格安sim#マイネオ#mineo#家計#家計簿#家計管理

りーさん🌻FX修行中(@rii_san_)がシェアした投稿 –

月々のスマホ代の減少量がハンパじゃないですね(笑)

年間で7万円も違っています。

使い勝手も問題ないようなので、この金額の差は見逃せないです!

格安SIMを使う最大の理由でもありますよね。

”安くても通信速度がからっきしダメ”というMVNOもありますが、mineoはそんなこともなく使えます。

 

 

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2020.06.04 【パケットが少なくなったらやること】 やってしまいましたー 外で動画見て、そのまま席を立つという失態を 6/4なのにパケットゼロですよ zero〜😱 でも大丈夫👌 私には必殺技があります マイネおみくじ! 長期間利用しているともらえる 王国コインで引くことができます おみくじ引いたら中吉 2GBでした これでまた安心して使える〜⤴︎ そんな感じで 私の契約は500MBでも全然平気 家族は3GBです #40代#共働き #高校生のいる暮らし #高校生の母 #教育費貯め隊 #mineo #マイネオ #マイネおみくじ #マイネオ歴4年 #家族4人で6,000円台 #外での動画視聴はさすがに控えよう

haru 高校生の子がいる家計管理(@harusan.kakei)がシェアした投稿 –

月の初めなのに高速通信分が0になってしまうという失敗談です。

この失敗やりがちですよね……

ただmineoには「マイネおみくじ」があります。

王国コインで引くことが出来るおみくじのことですね。

王国コインはマイネオアプリを起動したり、スタッフブログにコメントしたりすることでもらえます。

出てくる結果によっては10ギガのデータ量がもらえることもあります!

haruさんは2GBが当たってどうにか今月はしのげそうですね(笑)

マイネオは、主にユーザー間のサポートを目的とした掲示板が存在するので、基本的に投稿済みの内容を読むことで解決できます。

(価格.comより引用)

 

さすが電力会社系と言いますか、大手キャリア並みの充実度!

(価格.comより引用)

ユーザーとしてはサポート体制が充実していると嬉しいものです。

そういった意味ではmineoは問題ないですね。

mineoは関西電力グループの会社なのでサポートのノウハウが有るのでしょうね。

ユーザー同士がトラブルを共有・解決できるマイネ王もあります。

分からないことがあってコールセンターへ電話しても、つながらないとイライラします。

まずはマイネ王で解決方法を調べてみるのも手ですね。

 

 

 

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【mineo 口コミ】悪い口コミ

mineoの悪い口コミはおもに速度とサポートに集中します。

速度に関しては昼間の時間帯(とくに12~13時)では特に遅くなるという報告があります。

サポートに関しては悪いという口コミもあれば、良いという口コミもあります。

電話に出たオペレーター次第なところがありますね。

チャットサポートやマイネ王を使ってトラブルを解決する方法もあります。

  • 12時~13時のあいだは速度の低下がすごい
  • サポートのオペレーターがいまいち?
  • LINEの年齢確認ができない

それでは実際の口コミを見てみましょう。

mineoは高速通信と低速通信を切り替えるアプリがあります。

よっしーさんのように気づかずに低速通信モードにしていると遅いと感じるでしょう。

低速モードには”ギガを消費しない”というメリットもあります。

しかし、つねに低速モードではイライラする場面も出てくるでしょうね。

mineoアプリで今どのモードで使っているのかを確認しましょう!

ウィジェットをホーム画面においておくと切り替えがしやすいです。

 

節約モードで使っていることに気づかずにUQモバイルへ変更してしまった様子のknhtさんの口コミです。

SIMカードが届いてしまったら、そちらを使うしか無いですよね……。

とにかく遅いと感じたら低速モードで使用していないか確認してみることが重要ですね。

 

利用プラン:ドコモプラン(Dプラン) デュアルタイプ(3GB) 090音声通話付

満足度 2

 

【インターネットの速度・つながりやすさ】

ピーク時間帯はテキスト以外ほぼ実用に耐えません。
サービス開始からしばらくは問題なかったのが、やがてお昼に午後から行くお客さんの家をMAP検索してナビさせようとしたら検索も地図表示もおぼつかないレベルになって実用不可となりました。
何度かこの不便を経験し他社へ移行することに。

(価格.conより引用)

文句ありません。素晴らしいと思います。平日のランチタイム以外は文句なしの高速通信が可能です。

昼間の速度低下が顕著です。
12:00~13:00については、期待できません。
その昼間においてもLineは問題ないので、☆3にしています。

こちらは2018年とちょっと前の投稿ですが「ゴミ回線」と言われています。

ゴミ回線→クソ回線へ | Dプランのレビュー | レビュー | マイネ王
最近は特に酷く、夕方の混雑時でこれくらいですね。 グーグルマップなどはタイムアウト連発です。 mvnoでは比較的マシなゴミ回線から、ただのクソ回線に成り下がった感じです。 回線増強のコストを惜しみ、様々な速度制限を試みたが尽く失敗し、 ユーザーへのフォローは言い訳だらけ。 結果、頑張って築き上げてきたブランドイメ...

 

通信速度について、mineoは特にお昼の時間が弱いという意見が多いです。

その対策か、「ゆずるね。」という無料サービスを提供しています。

これは、平日昼の12時~13時のあいだに通信を控えると、その達成具合によってパケットがもらえたりする特典が受けられます。

詳細はhttps://mineo.jp/service/unique/yuzurune/

また、昼に限らず、朝の通勤時にも速度低下を感じるという意見もありました。

通信品質に関しては、地域や環境、使っているスマホとプランの相性など様々な要因が絡み合っています。

mineoに限ったことではありませんが、どうしても自分の使う場所や電波状況などで、速度が出ない場合があります。

自分でできるのはスマホとプランの会社を合わせて使うことです。

ドコモで買ったスマホはドコモプラン(Dプラン)を契約して使う、などしてみましょう。

あとは最初の口コミのように節約モードで使っていないか確認してみましょう。

 

利用プラン:auプラン(Aプラン) デュアルタイプ(500MB) 090音声通話付
満足度 1

 

【サポート】
型通りの事にしか対応できません。説明が悪くてこちらの対応が回り道することになっても、それはそれとして対応しません。粘り強く文句も言わずに対応しているのは偉いですが、それは企業が偉いんじゃなくて担当者が我慢強いだけ、むしろブラック企業をよく表しているともとれます。こういう経営は私は嫌い。

(価格.conより引用)

 

mineo  悪評

サポートについての口コミです。

ユーザー側からすると臨機応変に対応してくれたほうが嬉しいのですが、そうも行かない様子です。

サポートに関しては良い口コミもあったので、当たった人次第なところがありますね。

電話は繋がらない事もあったりするので、チャットサポートなども活用していきたいところです。

あとは「マイネ王」というユーザー同士で問題解決できるフォーラムが用意されているので活用しましょう。

 

 

また、よく言われるデメリットとして「LINEの年齢確認ができない」が挙げられます。

年齢確認が出来ないと「id検索で友達追加が出来ない」という論調です。

年齢認証をしようとしてもdアカウントなどのログイン画面に移行してしまいます。

しかし契約は切れているのでログインは出来ません。

結果、年齢認証が完了できない状態になります。

 

しかし、ID検索って使う人は少ないです。

離れていても、メールやSMSで招待するなど、ほかに”友だち”に追加する方法はあります。

デメリットとは言い切れないでしょう。

 

顧客満足度 80%超え!mineo おすすめ

 

 

 

【mineo 口コミ】プランなど

「mineoのプランはどんなのがある?」

「オプションの料金も気になる!」

「自分にあうプランがあるかな?」

「結局どの回線がいいの?」

mineoのプラン別の月額費、料金、取り扱っている端末の価格をまとめました。

その他にも、通話や契約にかかる料金や支払い方法もここでまとめています。

 

mineoはdocomo、au、softbankすべての回線を用意しています。

それぞれ微妙に月額料が違います。

しかし、その差は90円という微々たるものです。

料金よりも自分の使っているスマホに合わせた回線を選ぶようにしましょう。

 

 

 

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mineoの料金のプランは2つ

mineoの月額プランは大きく分けて2つです。

データsimと通話SIMの2つがあり、それぞれに通常コースとエココースという2種類のプランがあります。

エココースとは平日の 7:30〜8:30、12:00〜13:00、18:00〜19:00の時間帯は低速になるプランです。

通信速度は200kbpsに速度制限されます。

その代わり月額料金が少し安くなります。

口コミにあったとおり、mineoはピーク時間帯は速度が遅くなることが多いです。

まさにエココースで設定されている時間です。

なので、mineoを選ぶ場合はエココースを選んでしまってもいいでしょう。

 

 

 

3キャリアの通信網が選べる!mineo おすすめ

 

 

 

 

 

新プラン登場!

2021年2月1日から「マイピタ」という新プランが発表されました。

内容は以下のとおりです。

 

基本データ容量 デュアルタイプ
(音声通話+
データ通信)
月額料金
シングルタイプ
(データ通信のみ)
月額料金
1GB 1,180円 800円
5GB 1,380円 1,150円
10GB 1,780円 1,550円
20GB 1,980円 1,750円

以前のプランではドコモ・au・ソフトバンクの回線どれを選ぶかで微妙に料金が異なりました。

そのため比較したりして面倒でした。

しかし、今回発表されたプランでは各回線いっしょです。

かなりスッキリわかりやすくなりました。

公式サイトではすでに契約しているひとが新プランに変更した場合、お得になるかどうかがわかる早見表も出ています。

 

 

 

 

3キャリアの通信網が選べる!mineo おすすめ

 

 

 

 

 

 

受付終了の旧プラン

※以前あったプレミアムコースは受付終了しています。

 

まずはデータ通信のみの料金表です。

これの500MBプランがmineoの最安ということになります。

タブレットやwifiルーターなど、通話が必要ない端末に使うものですね。

最近では防犯カメラやパソコンに直差しする人もいるでしょう。

またソフトフォンのzoiperなどと組み合わせて使っている方もいます

ドコモとauは全く同じ金額です。

データ通信のみ
500MB 3GB 6GB 10GB 20GB 30GB
Dプラン
(docomo)
700円 900円 1580円 2520円 3980円 5900円
Aプラン
(au)
700円 900円 1580円 2520円 3980円 5900円
Sプラン
(softbank)
790円 990円 1670円 2610円 4070円 5990円
エココース
(引かれる金額)
なし -50円 -100円 -150円 -300円 -450円

 

つづいてデータ+通話のプラン料金です。

データ+通話はドコモ・au・ソフトバンクでそれぞれ金額が違います。

この点は注意しましょう。

エココースの値引き額は「データ通信のみプラン」と一緒です。

データ+通話
500MB 3GB 6GB 10GB 20GB 30GB
Dプラン
(docomo)
1400円 1600円 2280円 3220円 4680円 6600円
Aプラン
(au)
1310円 1510円 2190円 3130円 4590円 6510円
Sプラン
(softbank)
1750円 1950円 2630円 3570円 5030円 6950円
エココース
(引かれる金額)
なし -50円 -100円 -150円 -300円 -450円
5Gオプション 200円/月

 

5G通信がオプションとして選べるようになりました。

たしかに通信速度は速いようです。

まえは1GBプランがあったのですが、現在はなくなってしまいました。

 

こんな意見がありますので参考にさせてもらいましょう!
全体的に見るとソフトバンクのプランだけ料金がちょっと高めですね。

LINEモバイルやnuroモバイルなどもソフトバンク回線のプランがあります。

料金も200円くらい安いです。

しかし、通信速度を考えたらmineoにしておいたほうが無難ですね。

LINEモバイルやnuroモバイルは最近、激遲と評判ですので。

 

 

 

月額料金 6割減 ?!mineo おすすめ

 

 

お試しもある

「いきなり契約するのはちょっと抵抗がある」

という方にはmineoプチ体験がおすすめです。

  • 容量は 200MB
  • 契約事務手数料 500円
  • SIMカード発行料 400円
  • MNP転出手数料 3000円
  • 最大2ヶ月利用可能

となっています。

海外wifiレンタルひそかにやってます。

jetfiという海外wifiとのコラボをやっています。

海外に仕事に行かないといけないという方もいるでしょう。

そのたびに現地のSIMカードを買って、設定して……というのは面倒ですよね。

それなら日本でレンタルした海外用のポケットwi-fiを持っていったほうがラクです。

そのまま使えますからね。
海外wi-fiレンタル jetfi

 

通話料金など

 

まず通話料を見てみましょう。

通話料金 30秒/20円
ユニバーサルサービス料 2円または3円

ユニバーサルサービス料は緊急通報や公衆電話、固定電話などの維持のため徴収される料金です。

年度によって料金改定が行われます。

だいたい月に2円か3円とられます。

 

つづいてSMSの金額です。

基本的にキャリアの料金と変わりません。

SMSは送信には料金がかかりますが、受信は無料です。

公式サイトでは料金シミュレーションも出来ます。

見積もりが簡単にできるので、あなたにピッタリのプランが見つかるでしょう。

 

 

顧客満足度 80%超え!mineo おすすめ

 

 

初期費用など

どこの格安SIMもそうですが、契約事務手数料とSIMカード発行料がかかります。

それぞれ3,000円と400円です。

 

いっつも”これどうにか安くならんのか?”と思いますが、どうにもならないんですよね……

値下げしてほしい……

 

 

 

 

月額料金 節約できる!mineo おすすめ

 

 

 

料金プラン変更

プラン変更・コース変更(容量変更)などにかかる費用の一覧です

 

(税抜価格)

A

Aプラン

D

Dプラン

S

Sプラン

プラン変更時(キャリア変更)
(Aプラン⇔Dプラン⇔Sプラン)
変更事務手数料:3,000
SIMカード発行料:400
タイプ変更時
(シングル⇔デュアル)
変更事務手数料:3,000
SIMカード発行料:400
コース変更時
(基本データ容量(ギガ数)変更)

  • ○ 同一プラン・タイプ内に限る
契約事務手数料:なし
SIMカード発行料:
SMS契約変更時
(SMS無し⇔SMSあり)
契約事務手数料:
SIMカード発行料:
契約事務手数料:3,000
SIMカード発行料:400
SIMカード変更・再発行時 SIMカード再発行事務手数料:2,000
SIMカード発行料:400
名義変更(契約者変更) 契約譲渡手数料:3,000

「SIM変更することってあるの?」という方もいると思います。

iphone8では黒SIMは使えないので灰色SIMに交換してもらうしかありません。

SIMの変更・交換が発生するのはこんな場合やサイズを替えたいときですね。

 

既存ユーザーの方がマイネオのウェブサイトに何回かアクセスしていたら契約事務手数料が無料になる”限定オファー”が出てきたという話があります。

これを狙うのもありかもしれません。

ただし詳しい発生条件がわかっていないのが難点です。

 

mineoのSIMカードはマルチSIMを採用しています。

マルチSIMとは自分の使うSIMの大きさに合わせて切ることが出来るSIMカードです。

nanoSIM,microSIM,標準SIMとカンタンに様々な形に切って使うことが出来ます。

マルチSIM

引用:UQモバイル

 

 

mineo 使い放題プランがある?

使い放題プランというのがあるわけではなく、mineoにはパケット放題というオプションがあるんです。

低速通信(最大500kbps)と高速通信を切り替えられるというものです。

低速状態なら高速通信分のパケットが消費されません。

速度の遅いギガ放題みたいなものです。

ZOOMでも自分と話している相手のウインドウだけを表示させるようにすれば使えます。

グーグルマップなどの地図アプリも問題なく使える速度です。

最近は低速時の通信速度を「1Mbpsにしてほしい」という声もあるようです。

 

ここからは、mineoが用意しているオプションをすべて紹介します。

通話・通信系オプション

オプション名 内容 月額 注意点
パケット放題 最大500kbpsでネット・動画・SNS使い放題 350円 mineoアプリ内のmineoスイッチをONにする必要がある

増速ウィークがある場合も

パケ増し 外部のサービスを契約することで毎月のパケットが増える なし(外部サービスの利用料はある) 対象のサービスは下記URLを参照

https://mineo.jp/service/discount/packet-up/

パケットチャージ 高速通信パケットを追加購入できる 150円/100MB ギガ追加
mineo電話 通話アプリ
通話料金が20円/30秒が10円/30秒になる
無料
10分かけ放題 10分以内の国内通話が無料になる 850円 国内通話のみ
通話定額サービス 月間30分または60分以内の国内通話が定額になる

月間30分/60分まで話し放題

30分/840円
60分/1680円
国際電話は対象外
LaLa Call 通話料金が安くなる
スマホへの電話 30秒/8円
固定電話へ 3分/8円
ララコール同士は無料
100円 mineo利用者は100円分の無料通話が付いてくるキャンペーンあり(要確認)
留守番電話 一般的な留守番電話サービス 無料
スマート留守電 留守電の内容をメールやSMSで確認できる 290円 通話プランでのみ利用可能
三者通話サービス 最大3人で電話できる 200円 auプランかつ、通話プランでのみ利用できる
グループ通話 最大6人で同時に通話できる 200円 通話プランかつソフトバンクプランでのみ利用可能
迷惑電話撃退サービス 迷惑電話に対し、音声ガイダンスを流すサービス au・ソフトバンク/100円

ドコモ/無料

迷惑電話撃退サービスはAプランでの名称

Dプランでは「転送電話サービス」

Sプランでは「ナンバーブロック」

着信転送サービス 着信を予め登録した別の電話に転送できる 無料 着信転送サービスはAプランでの名称

Sプラン・Dプランでは「転送電話サービス」

割り込み通話 通話中に別のところからかかってきた電話にも出ることが出来る。いわゆるキャッチホン 200円
番号通知 非通知でかけてきた電話に対し、番号を知らせるよう音声を流す 無料
国際通話 日本から海外、海外から日本に電話をかけることが出来る。(ローミング) 無料(通話料はかかる) Sプランは海外から日本に電話をかけられない。

通話料は通話先によって異なる

メールアドレス・メールボックス容量追加 mineo専用のメアドが利用可能。 無料

スマート留守電はmineoに載っている設定どおりにやっても設定できない事象が確認されています。

正しい設定は下記URLを参照に設定してみましょう。

スマート留守電設定の罠…… | 掲示板 | マイネ王
皆さんこんにちは、 この度今まで利用していた留守番電話サービスからスマート留守電に切り替えた際に初期設定でごたついたので忘年録的にこちらに記して情報共有しておきます。 *追加 当方使用、検証端末はiPhone6s(iOS12.3) とiPhone5s(iOS11.4.1)のみです。

 

mineo独自のメールアドレスとして@mineo.jp が用意されています。

BeckyやGmailといったメールソフトでも受信確認ができるので便利です。

 

ボイスメールは「お留守番サービスEX」を契約していないと使えないのですが、お留守番サービスEX自体が新規契約をやめてしまっているので使えません。

 

光回線とのセット割はあるのでしょうか?

eo光とのセット割オプションとかキャンペーンがあっても良さそうなものです。

しかし、現在はそういったものはありません。

ただ、関東ならnuro光、関西ならeo光がおすすめといわれています。

速度が安定していて、料金もお手軽だからです。

 

 

 

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保証系オプション

「端末が故障した」「使い方がわからない」「子供に変なサイトは見せたくない」などのお悩みに対応するオプションです。

オプション名 概要 月額料金 備考
mineo端末安心保証 故障したときに交換用の端末を提供してもらえる 550円 SIMと端末を同時購入するときのみ入れる。

別途交換代金5,000円が必要。

3回目以降は実費

端末保証 for iPhone 落下・水没などで使えなくなったiPhoneを最短翌日に交換 500~1000円(別途交換費用あり) SIMカードとiPhone同時購入したときのみ入れるオプション

盗難・紛失や火災等は対象外になる場合も。

最新端末になるほど月額は高くなる

持ち込み端末安心保証サービス mineoで購入した端末でなくとも故障に対し修理、交換してくれる。 500円(別途、交換修理費用あり) 詳細はURL参照

https://mineo.jp/service/safety/bring-devicewarranty/

ウイルスバスターモバイル月額版 ウイルス・不正アクセスなどから端末を守るセキュリティ 270円
メールウイルスチェック メールに潜むウイルスを検知・削除 200円
安心バックアップ 写真や電話帳など大切なデータをネット上に保存しておける 500円
パスワードマネージャー 様々なサイトにログインするためのIDやパスワードを一括管理 150円
ガラス
コーティング 
スマホコーティングで汚れや傷から守る 3,980円
チタン
コーティング
5,980円

端末保証は画面割れなどにも対応していますが、オプション月額料とは別に修理代がかかります。

バッテリー交換は故障ではないのでメーカー対応になります。

 

 

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サポート系オプション

概要 月の金額 注意点
スマホ操作アシスト 操作・設定トラブルなどに対して遠隔サポート 500円
訪問サポート 使い方や設定でわからないことがあれば、スタッフが来て代わりにやってくれる。 標準サポ9000円~

別途オプションあり(別料金)

https://mineo.jp/service/safety/houmonsupport/
安心フィルタリング 子供のスマホ利用状況を見守るアプリ。

利用時間制限、位置情報や通話履歴など確認できる。

350円 初回申込時に限り利用開始月と翌月の利用料無料。(開始づきは日割り)

ペアレンタルコントロール

見守りアプリ

 

 

 

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内容 月額 備考
ジュニアパック 学習やエンタメ系アプリが11種使い放題 200円 最大2ヶ月無料

https://mineo.jp/service/tool/juniorpack/

シニアパック スマホを安心・快適に使うための11種のアプリが使い放題 200円 最大2ヶ月無料

https://mineo.jp/service/tool/seniorpack/

 

内容 月額費用
mineo WiFi by エコネクト 国内10万以上の公衆WI-FIスポットに接続できる 362円
思い出アルバム by keepy 複数人と写真などを共有できる 280円
超ストレージ 128GBもの大容量ストレージ 300円

 

複数回線割引 複数の回線を契約することで基本料が割引 -50円/1回線あたり 最大10回戦まで
家族割引 家族で契約することで基本料金が割引 -50円/1回線あたり 1回線づつeoIDを取得する必要がある

3親等以内

ファン∞とく 電子マネーギフトや王国コインなどの特典をゲット エントリーコードやなどもゲットできる

電子マネーギフトを

クーポンと呼ぶひともいます

アンバサダー制度 紹介アンバサダー
サポートアンバサダー
共創アンバサダー
の3つがある
 

 

端末購入時スマホアクセサリー特典 マイネオオリジナルグッズの購入

スマホケースやモバイルバッテリーなど

商品により値段が違う

ものすごい量ですが、ほんとに必要なのは端末が壊れたときに保証してくれるものくらいじゃないでしょうか?

あとは必要な人は留守電とか。

申し込みナシで自動加入のものはそのままでも良いと思います。

他のは無料のアプリがいくらでもあるので、つける必要ないです。

 

「ファンとく」は長期利用特典が廃止されたあとにできた制度です。

2020年3月からは「新ファンとく」として再スタートしました。

プレゼントコードなどがもらえたり、コードの照会ができたりします。

 

 

 

低価格で豊富なオプション!mineo おすすめ

 

 

 

 

家族割引の有効活用

マイネオには「照会アンバサダー制度」という友達紹介みたいな特典があります。

紹介したひとは抽選で、紹介されたひとは必ず電子マネーギフトがもらえます。

mineo 友達紹介

 

 

紹介する側は紹介した人数によって特典がアップします。

mineo 友達紹介

 

家族全員でmineoに変えるときはこの制度を使うとよりお得にマイネオをはじめられます!

 

エンタメ・business系オプションサービス

 

月額
Hulu 933円 初月無料

翌月も継続利用で

EJOICA1000円分プレゼント

U-NEXT 990円 ユーネクストに申し込む

ことで初月無料・ポイントプレゼント

AWA 873円 最大2ヶ月無料
RecMusic ライトプラン 300円 最大2ヶ月無料
ANiUTa 546円 初月無料
Renta! 280/300Pプラン

920円/1000Pプラン

初月無料
雑誌読み放題 タブホ 480円 最大2ヶ月無料
日経電子版 3889円 23ヶ月間 600円引き

 

支払い方法

料金支払い方法は基本的にクレジットカードです。

ただし、visaデビットカード・プリペイドカードなかに使えるものもあります。

引き落とし日は各カード会社の支払日に依存します。

カード会社が設定した日に銀行引き落としとなります。

 

使いたいカードが携帯料金支払いに対応しているか確かめておきましょう。

また、すでにeo光を契約していて、口座振替を支払い方法として設定している場合は口座振替でも支払いが可能です。

 

カードの残高不足で支払いができなかった場合は振込用紙が送られてきます。

それをつかって郵便局やコンビニで支払うことが出来ます。

未払いのままだとブラックリストにのる場合があります。

利用開始日 課金されるのはいつから?

マイネオは利用開始日=課金開始日としています。

では利用開始日とはどこからカウントしているのか?

・ネット契約の場合

SIMカードを発送した翌日を1日目とし、10日目の日もしくは初回パケットが発生した日を開始日としています。

 

・店舗で契約の場合

店頭で契約手続きが完了した翌日を1日目として、10日目の日もしくは初回パケットが発生した日と定めています。

 

mineoキャリア決済

mineoの利用料とGoogle playで購入したアプリやアプリ内課金をまとめて支払える仕組みです。。

注意点は

  • Dプランのデュアルタイプで契約している場合のみ使える
  • 利用限度額が決まっている

という2点です。

年齢 契約継続期間 設定可能な利用限度額
19歳まで 2万円/月まで
20歳以上 6カ月未満 2万円/月まで
6カ月以上、12カ月未満 5万円/月まで
12カ月以上 10万円/月まで

 

取扱機種

 

iPhone

mineoで取り扱っている中で最新の機種はiPhoneSEの第2世代です。

ほかにもiPhone11、XR、XS Max、XS、8などがあります。

まだiPhone12や12mini,12proなどは取り扱いがありません。

iOS14.1、14.2、14.3まできちんと動作確認が取れています。

ということはそれ以前のios13.7などもOKです。

iPhone8は未使用品ですが、中古端末扱いとなっています。

日本では約6割の人がiPhoneを使っているという驚異的な人気機種です。

在庫切れが起きやすいので、気になる機種があれば早めに契約してしまうことをおすすめします。

価格的には3大キャリアで契約するより1万円くらい安いです。

ずば抜けて安くないので、アマゾンなどでSIMフリーの機体を購入するという手もあります。

 

Android

mineo端末 アンドロイド

続いてはアンドロイドの機種を紹介します。

調査した時点でのラインナップにはZenFone6 、Aquos sense3、xperiaなどの人気機種がありました。

ASUSのZenFone7は5G端末です。

おサイフケータイ(NFC)を使いたいなら対応している端末を選ぶことが必要です。

防水・防塵機能やカメラ性能など様々なので、自分の用途に合わせて選ぶことができます。

アンドロイドの方はドコモ、au 、softbankの回線によって選べるスマホが若干変わるので注意しましょう。

また、ガラホ・ガラケーの取り扱いはありません。

販売端末の中にはワンセグ対応のものもないですね。

らくらくホンやキッズケータイのようなものもありません。

androidのラインナップは最新機種が出るたびに更新されます。

なので、公式サイトにいって確認していただくのが1番ですね。

 

 

 

最新端末 超充実!mineo おすすめ

 

 

 

 

mineo タブレット ルーター

続いてはタブレット・モバイルルーターです。

ポケットwifiと呼ぶ方もいるでしょう。

タブレットはHUAWEIのMediaPad M5 Liteが在庫されています。

色はスペースグレイ。SIMフリーなので、すべての回線に対応しています。

ルーターはHUAWEIのE5577と、AtermのMR05LNが用意されています。

とくにMRシリーズはモバイルルーターの人気機種ですので嬉しいですね。

ただし、E5577はドコモ回線にのみ対応。

そして、MR05LNはドコモ、au回線にのみ対応となっています。

ソフトバンク回線には対応していないので注意が必要です。

wimax系の機体は取り扱いなしです。

※アップルウォッチは現在のところ格安SIMでは使うことは出来ません。

 

mineoでは端末変更・端末のみ購入もできます。

「スマホを機種変更したい!」なんてときに別の端末への買い替えもカンタンですね。

sim差し替えしてAPNを設定しなおせば簡単に使えます。

もしすでにmineoで端末購入している場合は3ヶ月あいだを開けないと次が購入できないことだけ注意です。

 

 

 

速度と料金の両立!mineo おすすめ

 

 

 

動作確認端末

様々なスマホ・タブレットはもちろん、無線ルーターなども使えるものが多いです。

ここでは一部を紹介します。

自分の使っている端末が使えるかは公式サイトで確認してください。

 

Apple

ipad

 

AQUOS

zero2 906sh

sense4

 

google

pixel3a

pixel 4a

pixel 5

 

HUAWEI
mate 9

OPPO

reno a

 

傘下のoneplusは人気ですが知名度が低く

動作確認がされていません(2020年現在)

oneplus 7t

 

Xiaomi

redmi note 9s

mi 9

 

Xperia

xperia 8
xperia ace
xperia1(802so)
xperia1 ii
xperia5
xperia5ii
xperia8

 

Zenfone

zenfone live
zenfone max pro m2
zenfone3
zenfone4
zenfone5
zenfone6

 

京セラ
digno m
digno v

qua phone
quatab 01

 

 

【mineo 口コミ】キャンペーン

mineoが展開するお得なキャンペーン・サービス・特典についてまとめました。

使い方次第でお得にマイネオを利用できます。

最新の情報を心がけていますが、詳細は公式ホームページを確認してください。

とりあえず現在おこなわれているキャンペーンをご紹介します。

 

 

 

お得なキャンペーンが充実!mineo おすすめ

 

 

 

mineoのキャンペーン一覧

内容がバラエティに飛んでいる印象です。

学割が無いのが意外ですが、ほかにお得なキャンペーンが開催されています。

 

OPPO製スマートフォン購入で電子マネーギフトプレゼントキャンペーン

mineo oppo

対象のOPPO製スマートフォンを購入すると、2,000円分の電子マネーギフトをプレゼント

 

<対象機種>

Reno3 A

A73

 

期間 2020年12月1日(火)~2021年1月31日(日)

 

5G通信オプション最大6カ月無料キャンペーン

mineo 5g

期間中に5G通信オプションを申し込みすると、月額料金を利用開始月から最大6カ月無料に!

期間 2020年12月1日(火)~2021年3月31日(水)

 

 

日経電子版 最大2カ月無料キャンペーン

mineo 日経電子版

日経新聞がスマホやタブレット上で閲覧できるアプリです。

普通に利用すると月に3,889円かかります。

これがmineoから申し込みすると、最大2ヶ月間無料になります。

他にも特典として、無料期間終了後23ヶ月はmineoの利用料金が600円引きになります。

 

無料になる条件は

  • 2020/8/2までにmineoのオプションとして日経電子版を契約すること
  • mineoから契約するのが初めてであること

 

また、日経電子版を契約すれば「パケ増し」オプションも適用されます。

高速通信のパケットを追加でもらえるお得なオプションです。

”増し”でもらえるパケットの量は契約プランで変わります。

3GBプランなら300MBなど、契約プランの1/10の量だと考えてください。

 

60歳からのiPhone生活キャンペーン

mineo 60歳以上

60歳以上の新規契約の方でiPhone8(未使用品)を購入すると3000円分の電子マネーギフトをプレゼント。

 

過去のキャンペーン

すでに終了したキャンペーンを紹介します。

格安SIMでは同じ内容のキャンペーンを時期を買えてやる場合が多々あります。

終了しても復活する場合がありますので、タイミングを伺いましょう

 

パケット放題 最大2カ月無料キャンペーン

学生の方の学習環境をととのえる支援を目的にしたキャンペーンでした。

 

◆期間:2020年3月3日(火)~5月31日(日)

◆対象:「パケット放題」に新規お申し込みいただいたお客さま※4

◆概要:キャンペーン期間中に「パケット放題」をお申し込みいただくと、

オプション料金(350円/月)が最大2カ月無料になります(別途基本容量分の月額料金が必要です)

 

 

 

端末安心保証オプション加入促進キャンペーン

故障や盗難にあった際に端末を交換してくれるサービスオプションが3ヶ月無料になリます。

注意しなければいけないのは、交換や修理費用は別途かかる点です。

キャンペーンの適用条件は

  • mineoで端末を購入する
  • 端末安心保証オプションに加入する

以上の2つです。

端末の購入はSIMカードと同時でもいいですし、後から追加購入という形でもOKです。

2020/8/31までが対象です。

 

6周年 ロクなものプレゼントキャンペーン 〜イワってもらえてうれしイワ〜

mineoのサービスが始まって6年がたったお祝いキャンペーンでした。

mineoユーザーは応募者全員66MB分のパケットをプレゼント!

その他にもテレビやスマホ本体などのプレゼントも別に用意されていました。

期間 2020.6.3(水)〜6.17(水)

 

2つ同時「月額基本料金6カ月間800円割引キャンペーン」「データ容量1GB増量キャンペーン」

 

これらの2つのキャンペーンの組み合わせにより6カ月間、データ容量4GBを月額基本料金710円から

利用できるというものでした。

 

2020年2月1日(土)から2020年5月31日(日)

 

 

データ使い放題で月額980円~!コミコミでおトクになるキャンペーン

月額基本料が6ヶ月間800円引きになり、パケット放題オプション(月々350円)も7ヶ月間80円引きになるキャンペーンです。

条件は

  • 他社からの乗り換え(MNP)
  • デュアルタイプ(通話+データ)の3GB以上のコースを申し込む
  • パケット放題にも申し込む

となっています。

申込期限が2020 8月 2日までのキャンペーンとなります。

 

 

 

 

 

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【mineo 口コミ】速度

mineo 通信速度

冒頭の口コミでご覧頂きましたが、マイネオの速度は賛否両論わかれます。

「速くて問題なし」という人もいれば「遅すぎる」「使えない」という人もいます。

一致しているのは「昼のピーク時は遅くなる」という意見です。

12時~13時のあいだに、どうしても動画や通信速度が要求されるゲームアプリを使いたいという人は向いていないかもしれません。

いずれにせよ通信速度は、使っている端末、使用する場所、その場の電波環境などに左右されます。

 

 

 

速度制限なし!mineo おすすめ

 

 

 

 

mineo 実際の速度

「mineoの通信速度はどれくらい出る?」

「通信可能エリアが知りたい!」

「低速と高速を切り替える事ができる?」

「3日間制限みたいなものはある?」

格安SIMを選ぶときに料金と同じくらい重要なのが速度です。

なかには「遅い」「3大キャリアのように使えない」といった感想・レビューが多い格安SIMもあります。

 

では、マイネオの速度はどうでしょうか?

docomo au softbank 各回線の速度

 

ドコモ回線

まずドコモ回線の速度から見ていきましょう。

ドコモ回線は問題なく通信できるレベルですね。

下の方は5Gオプションをつけているようで、5G通信での結果を載せてくれています。

これだけの速度が出ていれば何でもサクサクこなせますね。

 

au回線

つづいてau回線です。

 

5G回線のスピードテスト結果を載せてくれています。

速度測定の結果、au回線も十分な速度が出ていますね。

よくキャリアの速度と比べて「遅い」という人がいます。

しかし、下り(ダウンロード)が3~4MbpsほどでていればYoutubeの動画も途中で止まらず見ることが出来ます。

 

Soft bank回線

ソフトバンク回線はどうでしょうか?


通信が遅いとほんとにイライラしますよね!
電波状況や場所によってはだいぶ遅くなります。


ラッシュの時間帯に速度が出るというのは珍しい現象です。
5Gはまだそんなに使える範囲が広くないようです。

本格的に使えるのはもう少し先のようですね。


eSIMというのはスマホ内部にはじめから収められているチップ型のSIMカードです。
この方の場合、おそらく楽天のほうで5G通信しているのでmineoの5Gが受けられない状態になっていると思われます。
デュアルSIM対応のスマホを使っている方は注意が必要ですね。

通信制限はある?

mineo 通信制限

mineoに通信制限があるのかについて調べてみました。

通信制限がかかるのは契約通信量(残容量)を使い切ってしまった場合のみです。

3日制限などはありません。

 

制限がかかるのは、たとえば3GBプランを契約していて、月の半ばで3GB使い切ってしまった場合です。

超過した後は、月末まで通信速度は最大200kbpsになってしまいます。

高速通信したい場合は翌月まで待つか、追加で容量を買う必要があります。

 

ちなみに各プランの高速通信時の最大速度(ベストエフォート)は以下のとおりです。

下り最大 上り最大
ドコモプラン 1.7Gbps(1700mbps) 131.3mbps
auプラン 1237mbps 112.5mbps
softbankプラン 1237mbps 表記なし

これらはあくまでも理論値です。

キャリアのSIMをつかっても実際ここまで速度が出ることはありません。

とにかく月末まで高速通信を続けたければ、使い方に注意するか、大きい容量のプランを契約するしか無いですね。

 

通信の最適化

通信制限ではないのですが「通信の最適化」とよばれるものがあります。

公式の説明としては

混雑時における通信サービス品質確保の対策として、お客さまの個別の通信をシステムにて識別し、データ圧縮やトラフィックの通信制御をすること

引用:通信の最適化とはなんですか?

mineoでは動画サービスのみを対象としてデータの流れを整理する”ペーシング”と呼ばれる処理もしています。

最適化を適用するかどうかはマイページで切り替えることが出来ます。

 

適用時間は下記のとおりです。

平日 7:30~9:00、12:00~13:00、17:30~20:00
土日祝日 終日適用なし

 

低速時のバースト転送

マイネオには低速通信時にだけ機能するバースト機能があります。

これは低速でも通信のはじめ75kb分は高速通信時と同じ速度が出るというものです。

低速でも遅すぎると感じさせないための施策ですね。

ちなみに”ブースト”ではなく”バースト”です。

 

 

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【mineo 口コミ】契約

mineo 契約

mineoと契約するときの簡単な乗り換え方法の手順を紹介します。

なんか契約って聞くと「難しそう」「めんどくさそう」って感じますよね。

でも、格安SIMってネット上で完結できるのでメチャクチャ簡単です。

ナンバーポータビリティ(MNP転入)も必要なものを揃えるだけ!

次々に選択肢が提示されてくるので、その中から選んでいくだけなんです。

 

 

 

 

簡単に契約OK!mineo おすすめ

 

 

 

 

 

mineo 契約の手順について

mineo 契約

では、やり方にいってみましょう。

ちなみに店舗でも契約できますが、キャンペーンが適用されない場合があったりするので、やはりネット申し込みがおすすめです。

また、来店予約が必要です。

 

エントリーコード(エントリーパッケージ)も同様です。

エントリーコードはジモティーの「あげます」などでも出品されていますが、詐欺にあわないよう気をつけてください。

ヨドバシ、ビックカメラでも買うことができます。

家電量販店が代理店・取扱店となっています。

過去には雑誌の付録になっていたこともありました。

エントリーパッケージは返品できないので購入の際は気をつけてください。

 

手順や必要なものは店舗でもネットでも変わりません。

 

  1. 必要なものを用意する
  2. mineo申し込みサイトに行く
  3. プランやオプションなどを選ぶ

 

簡単に言えばこの3ステップだけです。

約款も一応ナナメ読み程度はしておきましょう。

 

1.の「必要なもの」というのは

  • クレジットカード
  • 連絡の取れるメールアドレス
  • 本人確認書類
  • (MNPするなら)MNP予約番号

の4つです。

 

クレカなしでも一部デビットカードで契約できるのですが、出来るものと出来ないものがあるのでクレジットカードが一番です。

楽天デビットカードは使えるという情報がマイネ王に投稿されていました。

 

また、クレジットカードはかならず本人名義でないといけません。

別名義ではダメです。

本人確認書類は、免許証など顔写真付きのものは1つ用意すればOK!

保険証など顔写真がないものは、住民票か公共料金の領収書と合わせて提出します。

外国籍の方は在留カードなどを身分証とします。

 

心配なのは「何日で届くか?」ということですが、公式では届くまでの日数は1週間程度となっています。

配送業者は郵便です。(ゆうパック)

SNSではもっとはやく届いた、という声があります。

申し込み状況次第ということですね。

発送作業がどこまで進んでいるかは「お申し込み進捗照会」のページから確認できます。

受付番号を入力しましょう。

「進捗状況が80%で止まってる」という悩みをちらほら見かけます。

しかし、もうちょっとまっていれば大概は審査を通ります。

クレジットカードの信用情報が傷ついたりしていると通らないことがあります。

SIMカードが届いたら設定して回線切り替えをしましょう。

 

 

 

簡単に契約OK!mineo おすすめ

 

 

 

 

 

MNP予約番号について

この手順はまるっきり新規で契約する人はすっ飛ばして大丈夫です。

すでにケータイやスマホなどを使っていて、mineoにその電話番号を引き継ぎたい場合のみ必要なことです。

冒頭でも触れましたが、MNPには「MNP予約番号」というものが必要になります。

いま契約している携帯会社のウェブサイトや店舗で発行してもらえます。

事前に取得しておきましょう!

 

また、契約するにあたりSIMロック解除が必要な場合もあります。

これは”mineoでソフトバンク回線を申し込んだのに、自分のスマホはauで購入した機種”と言った場合です。

 

契約に必要なものを揃えたらmineoのサイトから申し込みます。

月々のプラン、オプション、それから端末も一緒に買うなら端末も選びます。

 

 

 

 

公式サイトで簡単契約!mineo おすすめ

 

 

 

 

 

店舗での契約

契約するための実店舗はいくつかあって

  • mineoショップ
  • お渡し店
  • サポート店
  • 販売店

などがあります。

このうち新規申し込み、各種変更や初期設定サポートなど何でもできるのはmineoショップだけです。

ショップは店舗数が少なく、有るのは主要都市だけです。

また、店舗では待たされたりもするので、店舗予約は必須です。

やはりネットで申し込みしてしまったほうがラクです。

”ネットで契約して店舗受け取り”っていう方法もあります。

エントリーパッケージ

事務手数料無料

エントリーパッケージには配送版とダウンロード版の2種類があります。

 

エントリーパッケージで契約すると初期事務手数料3300円が無料になるというメリットがあります。

しかし1度しか使えないというデメリットもあります。

 

契約にあたり審査がありますが、審査に落ちた場合はおなじエントリーコードを使うことは出来ません。

また、入力中に操作を誤った場合も”使用済みコード”と認識されて使えなくなる場合があります。

適用されないキャンペーンもあります。

 

問い合わせ

電話

mineo 問い合わせ

メールフォーム

mineoユーザーサポート| by オプテージ
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チャット

お問い合わせ|mineoユーザーサポート
オプテージ提供のMVNOサービス「mineo」のお問い合わせ一覧ページです。

 

マイネ王(Q&Aコミュニティ)

https://mineo.jp/r/support/king_qa_inquiry.html

 

APN設定

APN設定をしないと圏外のままネットにつながりません。

別名、ネットワーク設定とも表現されます。

インターネットを使うにはAPNの設定が必要です。

「モバイルネットワークが利用できません」「モバイルデータ通信ができない」

「インターネット接続できない」という時もこの設定を見直してみてください。

 

AndroidとiOS(iPhone)では設定の仕方が違います。

ここではそれぞれ紹介します。

iPhoneのAPN設定

iPhoneの場合はapn構成プロファイルをダウンロード・インストールする必要があります。

やり方は簡単ですが、各プランでプロファイルのダウンロード先が違います。

MVNOのプロファイルは未署名なので「このプロファイルは署名されていません」という警告が出る場合がありますが、問題ありません。

 

Aプラン iPhone6以降をご利用の場合

6sや7~12まではこちらの構成プロファイルを使います。

safariプラウザで「https://mineo.jp/apn/mineo-a2.mobileconfig」にアクセス

もしくは下記QRコードを読み取る

mineo QRコード

Aプラン iPhone5c以前をご利用の場合

safariプラウザで「https://mineo.jp/apn/mineo-a1.mobileconfig」にアクセス

インストールできないときは下記QRコードを読み取る

mineo QRコード

不具合が出ることもあるようなので下記を参照してください

mineo apn

 

Dプラン

DプランはどんなiPhoneを使っていてもプロファイルは1つでまかなえます。

「https://mineo.jp/apn/mineo-d1.mobileconfig」

もしくはQRコードで。

mineo

Dプランでも調子が悪い時があるようです。

対策はこちら↓

mineo

 

Sプラン iPhone6以降をご利用の場合

「https://mineo.jp/apn/mineo-s2.mobileconfig」

mineo

Sプラン iPhone5c以前をお使いの方

「https://mineo.jp/apn/mineo-s1.mobileconfig」

 

mineo

 

Android・Windowsの場合

「設定」から「モバイルネットワーク」→「アクセスポイント名」と進みます。

各項目を下記のとおり設定します。

 

各プランで「APN」の項目が違います。

Aプラン Dプラン Sプラン
名前 任意の名前 任意 任意
APN mineo.jp mineo-d.jp mineo-s.jp
ユーザー名 mineo@k-opti.com mineo@k-opti.com mineo@k-opti.com
パスワード mineo mineo mineo
認証タイプ CHAP CHAP CHAP

ここにないmmcやベアラーなどの項目は設定しなくても大丈夫です。

 

よくある質問

よくある問題の解決方法を掲載します。

「データ通信できない」

ご利用中のご契約ではないため~」というメッセージが出て困っている

なんて方は参考にしてみてください。

 

公式サイトの「よくある質問」ユーザーサポートではさらに色々な問題解決方法が掲載されています。

Q&Aもぜひ参考にしてください。

 

・初期設定(アクティベーション)のやり方が知りたい

iOS

アクティベーション(iOS端末)|mineoユーザーサポート
オプテージ提供のMVNOサービス「mineo」ユーザーサポートページです。アクティベーション(iOS端末)の手順をご案内します。

 

Android

ネットワーク設定(Android™・Windows端末等)|mineoユーザーサポート
オプテージ提供のMVNOサービス「mineo」ユーザーサポートページです。ネットワーク設定(Android™・Windows端末)手順をご案内します。

 

・「無効なsimカードです」のメッセージが出る

プロファイルの更新がうまくいっていない可能性がある。

一度削除してインストールし直す。

本体の再起動を試す。

 

・ご利用ガイド

Aプラン

https://support.mineo.jp/setup/guide/pdf/mineo_guide_a.pdf

 

Dプラン

https://support.mineo.jp/setup/guide/pdf/mineo_guide_d.pdf

 

Sプラン

https://support.mineo.jp/setup/guide/pdf/mineo_guide_s.pdf

 

・領収書・料金明細書・請求書の発行や確認はどこからする?

領収書や料金明細は発行・郵送していません。

マイページにログインして料金確認します。

 

・利用の一時休止は出来ますか?

端末を紛失したり、盗難にあった場合の緊急停止には対応しています。

利用停止をしても月額料金が止まることはありません。

「お金がないので維持的に止めたい」「海外に行くけど使わないから一時停止したい」

という場合には対応していません。

 

休止の手段は2つあります。

マイページの「各種サポート」から「緊急停止/解除」から手続きする方法。

もう一つはユーザーサポートダイヤルに電話する方法です。

 

■フリーコール窓口
0120-977-384(通話料無料のフリーダイヤル)■フリーコールへつながらない場合
050-7102-8890(通話料有料)
○ LaLa Callからは通話料無料○ 海外から
+81-50-7102-8890
(通話料有料)
受付時間 24時間(年中無休・年末年始もOK

 

・バッテリー消費がはやい?

バッテリーの持ちが悪い、減りが早いと感じたら再起動してみて下さい。

もしくはバックグラウンドで動いているアプリをオフにしてみましょう。

長く使っている端末なら単純にバッテリーがヘタってきているということも考えられます。

 

 

・連絡用メールアドレスの変更

マイページにログインすることで変更できます。

「登録情報の変更」→「メールアドレス変更」を選択

ログイン時に「リダイレクトが多い」などのエラーメッセージが出る場合があります。

このときはブラウザのキャッシュを消してからログインすると成功します。

 

・電話番号変更はできる?

電話番号の変更は一度解約しないと出来ません。

 

・メールパスワードの確認・変更

マイページの「メール設定・変更」から

 

・メールが届かない(相手にも自分にも)

メール設定が間違っている可能性が大きいです。

webメール設定ログイン(メールパスワードが必要です)

mineoメール設定 ログイン|by オプテージ
オプテージのMVNOサービス「mineo」のマイページです。ご利用状況や各種お手続きを行っていただけます。

 

こちらのURLを参照して設定をし直しましょう

mineoユーザーサポート|よくあるご質問|各種設定をされるお客さま 初期設定に関するよくあるご質問|メールアカウント設定がうまくできない。
オプテージ提供のMVNOサービス「mineo」ユーザーサポートページです。

 

また、相手のドメイン指定の設定で弾かれている可能性もあります。

色々なメールソフトの設定方法がマイネ王で質問されています。

「pop3やimapって?」とチンプンカンプンな方はすごく参考になりますよ。

nxメール 設定

各種設定「NXメール設定」 | Q&A | マイネ王
M02ではなく 楽天のRM02をmineoで使用する事になりmineoメールをプリセットされて いるNXメールにて受信設定したいのですが設定がわからないのでご教授宜しくお願い致します。 メールアドレス、パスワード入力後にPOP?等の項目が二つ出て来てどちらにすれば良いか 等それ以降の設定も教えて頂ければと思います...

 

Gmail 設定

mineoメールをGmailで使おう! | 掲示板 | マイネ王
mineoには、Webメール(ブラウザでメールを見る機能)がありません。 なので、GmailでWebメールの代用をするという訳です。 また、mineoメールでは「メールウイルスチェック」を200円/月で提供していますが、Gmailは、ウイルスメールも迷惑メールも無料で除去してくれます。 設定には、PC用の設定画面...

 

 

・連絡先(アドレス帳)の移行

Androidの場合はmicroSDカードを利用してデータ移行するのが簡単です。

iPhoneの場合はiCloudを使う方法が一般的です。

詳しくは公式サイトのヘルプを参照してください。

 

・着信拒否したい

こちらで詳しく解説されています。

迷惑電話ストップサービス(標準サービス) ドコモプラン(Dプラン)音声通話関連サービス|mineoユーザーサポート
オプテージ提供のMVNOサービス「mineo」ユーザーサポートページです。迷惑電話ストップサービスの登録・操作方法をご案内します。

迷惑メール対策の設定はこちら

フィルタリング設定|mineoユーザーサポート
オプテージ提供のMVNOサービス「mineo」ユーザーサポートページです。mineoメールのフィルタリングの設定手順をご案内します。

 

・VoLTEに対応している?

mineoのSIMカードはVoLTEに対応しています。

端末側がVoLTEに対応していれば使うことが出来ます。

非対応の端末ではSIMカーがVoLTEに対応していても利用できません。

端末もVoLTE対応機種を使いましょう。

 

・4GLTEに繋がらない、3G回線になる、外で使えない

4gにならないネットワークエラー対処法です。

端末の再起動やSIMカードの挿し直しを試してみましょう。

APN設定を見なおす必要があります。

 

設定で「4Gをオンにする」がOFFになっている可能性があります。

「設定」からモバイル通信の方式に関する画面を出して確認してみましょう。

機種によって設定画面への行き方が違います。

 

通信障害が発生していたり、設備増強メンテナンスで繋がりづらい場合もあります。

公式サイトのニュースでお知らせされるので、いちど確認してみることをおすすめします。

 

・ポート開放は出来る?

マイネオはグローバルIPが割り当てられません。

したがってポート番号の開放は出来ません。

 

・テザリングでインターネット共有できない

テザリング・ペアリング設定のやり方

テザリング設定|mineoユーザーサポート
オプテージ提供のMVNOサービス「mineo」ユーザーサポートページです。テザリング設定の手順をご案内します。

 

インターネット共有が表示されない場合があります。

その場合は構成プロファイルが正しくインストールできているか確認しましょう。

場合によっては再インストールが必要です。

 

・自分の端末にネットワーク利用制限がかかっているか調べたい

→ https://my.mineo.jp/info/GNS010101GNS010101_Init.action

 

・契約審査とは?

契約するに当たり審査があります。

過去契約していた携帯料金の不払い分が残っているとブラックリストにのっているので審査に落ちる可能性は高いです。

また、契約申し込みのときに入力したクレジットカードが使えない場合も審査に落ちる要因の1つです。

 

・VPNは使える?

法人向けにVPN-SIMという商品があります。

1回線ごとにひとつのグローバルipアドレスを割り振り。

在宅勤務の際のセキュリティ向上にひと役買います。

ビジネスでの契約のみで個人では契約できません。

接続できない場合は「vpn設定」を参照して下さい

 

VPN-SIMのシングルタイプは利用しないときに一時休止の手続きができます。

企業管理ページから「在庫戻し」の手続きを行うことで完了します。

 

 

・複数回線の契約について「何回線まで?」

ひとつのeoIDで最大10回線まで契約可能です。

「2台持ちしたい」「2回線目がほしい」という方も安心です。

2台目以降は、ひと回線あたり月額料が50円引きになります。

単純にもう一つ電話番号がほしいだけなら050plusなどのIP電話を使う方法もあります。

追加SIMの発行には3300円の発行手数料がかかります。

 

・住所変更

マイページから変更します。

 

・フリータンク 引き出し

「フリータンクが引き出せない」ときはルールを確認しましょう。

フリータンク OUT | マイネ王
フリータンク|マルチキャリアMVNOの「mineo」が運営する、全国のmineoユーザー同士やmineoスタッフと交流ができるファンサイト「マイネ王」

フリータンクは何度も貰うばかりの乞食ユーザーの対策のため条件を設定しています。

 

・利用状況の確認

マイページ内の「ご利用状況の確認」をタップ。

契約内容・契約期間も確認できます。

「ご利用番号」を確認したい場合もマイページで。

 

・PINコードロックでロックされたsimの解除

PINロック解除コードというものがあります。

プランによって解除方法はちがうので下記URLを参照してください。

mineoユーザーサポート|よくあるご質問|各種設定をされるお客さま その他設定に関するよくあるご質問|PINロック解除コード(PUKコード)を教えてください。
オプテージ提供のMVNOサービス「mineo」ユーザーサポートページです。

 

・「ご利用いただけない状態です 23」の対処法

他社にMNPしている途中で起こるエラーです。

データ通信「mineoアプリを開くと、ご利用頂けない状態です(23)と出てきます。どういう事でしょうか?」 | Q&A | マイネ王
楽天モバイルを契約するため、マイネオは解約しようと思っています。 先日MNP予約番号を発行し、昨日楽天モバイルからはSIMカードを発送しました。と連絡がありました。 ここまでは順調だったのですが、一昨日から圏外になり、Wi-Fiがないと通信ができない状態になっています。 これはSIMカードが家に届くま...

 

・「ご利用いただけない状態です 27」の対処法

マイネオアプリには契約者のeoIDでログインしなければいけません。

複数回線を利用している場合は各個人で取得したeoIDではこのエラーメッセージが出ます。

 

・マイネ王とeoIDの連携

マイネ王を利用するにはeoIDを使ってログイン(連携)する必要があります。

複数回線で連携切り替えする場合はいちど連携解除してから新たにログインします。

 

・家族割引の代表回線を変更したい

マイページログイン → 〔ご契約サービスの変更〕 → 〔家族割引お申し込み・変更〕→ [削除情報]または[追加情報] → 〔申し込む〕

 

・ポケモンGOはできる?

ポケモンgoのような位置情報ゲームをやるには速度とともに端末のスペックも要求されます。

マイネ王では低速回線でも遊べると報告されています。

 

・LINEアプリの初期設定や移行の方法が知りたい

新しい端末にした場合のラインアプリの引き継ぎ方には正しい順序があります。

こればっかりは、ここで書くと長くなってしまいます。

下記の公式サイトのヘルプページで確認してください。

LINEの初期設定・移行について|mineoユーザーサポート
オプテージ提供のMVNOサービス「mineo」ユーザーサポートページです。LINEの初期設定・移行についてご案内します。

 

mineoアプリとは?

mineoのサービスを手軽に使えるように開発されたアプリです。

ウィジェットをスマホなどのホーム画面においておけば様々な設定や確認が行なえます。

 

  • パケット容量の残量(残りギガ)確認
  • パケットギフトを贈る・受け取る
  • フリータンク
  • 高速、低速モードの切り替え
  • 月末無効パケットの確認
  • 自動節約設定

などです。

 

・ログインボーナスが廃止になった?

mineoアプリにログインすることでもらえるコインなどのボーナスがなくなった?

一度、廃止になり確認などもできなくなりましたが、バージョンアップして復活しています。

 

・”mineoさんぽ”ってなに?

簡単に言うと特典がもらえる万歩計です。

歩数ミッション(ノルマ)が設定されていて、それをクリアすると無料チップがゲットできます。

ヘルスケアをオンにすると歩数カウントできます。

 

・mineoレーダーとは?

現在地の周辺で「マイネ王」を利用しているmineoユーザーを探すことができる機能です。
発見したユーザー数に応じて、チップがもらえます。

もらったチップは他のユーザーにプレゼントすることが出来ます。

チップ1枚あたり10MBです。

 

・mineoアプリにログインできない場合

まず、IDとパスワードが合っているか確かめるためにマイページにログインします。

ログインできたのにmineoアプリの方にはログインできない場合はアプリをアンインストールしてからインストールし直します。

別id

 

 

 

公式サイトで簡単契約!mineo おすすめ

 

 

 

 

王国ダンジョン

マイネオのサービスにはユニークなものが多いです。

この王国ダンジョンもその1つです。

 

ダンジョンの最下層に眠る「黄金のマイネ王冠」を手に入れるのが目的のゲームコンテンツです。

ダンジョンの途中には「パケットの原石」が入った宝箱が設置されています。

このパケットの原石には本物と偽物があり、本物ならパケット通信量をゲットできるというわけです。

パケットの原石の他にも「mineoスイッチ」「電波妨害」などユニークなアイテムがあります。

隠れたmineoロゴを探すのも楽しみの1つです。

 

 

【mineo 口コミ】解約

mineo 解約

mineoの解約についてまとめました。

「mineoは簡単に解約することができるのでしょうか?」

「最低利用期間はあるのでしょうか?」

「解約金などが発生することはあるのでしょうか?」

こういった疑問を解消します。

結論から言うと最低利用期間も解約金もこれから契約する人にはありません。

解約方法もマイページから手続きすることで簡単に終わらせることができます。

 

 

 

かんたん解約・MNPmineo おすすめ

 

 

 

 

mineo 解約の方法

解約には2つのパターンがあります。

”完全に解約する方法(退会)”と、電話番号を引き継いで他社に移る「MNP転出」です。

両方の解約方法を紹介します。

また、パケットシェアをしていると解約できません。

事前にパケットシェアを解散しましょう。

複数回線をまとめて解約することも出来ません。

mineoのメールアドレスを使っていた場合はそれも使えなくなります。

 

完全に解約

mineoを解約して、他の会社にも移る気がない場合はこちらの方法で解約します。

解約手続きをしたらいつまでも使えるわけではなく、1時間程度で使えなくなります。

 

完全に解約するにはマイページから申請します。

 

解約したら同じSIMカード(同じ電話番号)で再契約することは出来ません。

よく考えて解約しましょう。

 

mineo会員(eoID)から退会

mineo会員(eoID)も退会するには、まず上で紹介した解約作業を済ませます。

mineo,eoID両方を解約した場合、「オープン会員」となり使えるサービスが制限されます。

 

やり方は簡単です。

まずeoマイページにeoIDとeoパスワードを使ってログインします。

注意しなければいけないのはmineoのマイページではないことです。

2段階認証を設定している場合はワンタイムキー(ワンタイムパスワード)も必要です。

 

eoマイページログイン画面
ログイン | eoマイページ

ログインしたら「コンテンツユーザーの登録解除」という部分を探しててタップします。

「ご確認ください」という画面になるので、解約を押すだけです。

 

MNP転出する場合

MNP(ポートアウト)の方法を解説します。

手順としてはmineoでMNP予約番号を取得し、新しいキャリアで契約するだけです。

MNP予約番号はマイページから取得します。

 

mineoマイページ
ログイン | mineo

 

MNP予約番号は予約日を含め15日間の有効期限があります。

取得は新しい会社での契約をする直前が良いでしょう。

転出の際にはMNP転出手数料3300円(税込)がかかります。

 

最低利用期間はあるのか?

最低利用期間はないので、いつでもやめることができます。

2年しばりはありません。

契約解除料もありません。

かつては最低利用期間が設けられていました。

 

解約後にSIMカードの返却は必要?

プランにより異なります。

au(Aプラン)・softbank(Sプラン)は返却の必要はありません。

docomo(Dプラン)はSIMカードの返却が必要です。

SIMカード返送先
〒530-8780
日本郵便株式会社 大阪北郵便局 私書箱75号
株式会社オプテージ お客さまサポートセンター mineo解約SIM返却係

SIMカードを封筒に入れ、普通郵便で上記の返送先まで送ります。

返却しないでもペナルティはありませんが、倫理的には返却したほうが良いでしょう。

 

解約金・違約金について

解約金について正確に言うと、2019年の9月30日までに契約した人はMNPで転出する場合、10,450円という金額がかかってきます。

mineoから他の会社に移動する場合ですね。

また、2019年10月以降に契約した人に関しては、解約金はかからないもののMNPする場合は3300円がかかります。

また、スマホ本体を分割で購入していた場合、残債を一括で払うことになります。

月の途中で解約した場合は月額料金は日割りとなります。

ほかのSIM会社みたいに月末解約を狙わなくてもOKです。

 

どこのSIMを使っていてもMNPするときと契約するときは手数料として3000円くらいとられますね。

しょうがないとはいえ、こういうのはなくなると嬉しいですよね。

 

 

 

転出・MNPも簡単!mineo おすすめ

 

 

 

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