イオンモバイル 口コミ

【イオンモバイル/口コミ】評判のポイント

イオンモバイル 評判

 

イオンモバイルは2020年度の満足度調査で2冠に輝きました。

CMなども打っていて景気も良さそうです。

しかし、本当にそうなのでしょうか?

イオンモバイルの本当の評判を口コミやブログ、レビューサイトの感想をもとにまとめました。

たしかにネットやアプリをバリバリ使う若い方からしたら最大500kbpsというのは遅く感じます。

しかし、シニアの方のスマホの使い方からしたら500kbpsに制限して月額料が安くなったほうがお得とも言えます。

高齢者の方のスマホの使い方といえば電話、メール、写真、家族とのラインが主です。

アプリは天気予報だったり外出時の地図くらいという方が多いです。

とくに通信速度が速い必要がないんですよね。

速度と引き換えに料金が安いのはアリといえます。

 

 

やはり店舗数が多く、直接サポートを受けられるのはメリットと言えます。

ただし、こんな口コミもあります。↓

店舗ではなくチャットサポートのことを言っていますが、対応が良くないようですね。

店舗でもネットでも電話でも当たる人によって対応に当たりハズレがあるのは大手キャリアでも一緒です。

変な人にあたったら別の人に変わってもらうのもアリですね。

大手のように「使い方教室」みたいなのはないですが、オプションで有料サポートも用意されています。

 

 

 

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イオンモバイル

 

 

 

【イオンモバイル/口コミ】メリット

イオンモバイル メリット

「イオンモバイルのメリットって?」

先ほどイオンモバイルの評判のポイントを3つ紹介しました。

  • 高齢者用の安いプラン
  • キャンペーンでWAONポイント貯まりやすい
  • 店舗が多いのでサポートを受けやすい

でも、ユーザーのメリットになる点はまだまだあります。

口コミをもとにイオンモバイルのメリットがどこにあるのか見ていきましょう。

  • 初月は日割りで始めやすい
  • 最低利用期間なし
  • イオングループだから経営に安定感あり
  • 端末価格が一括と分割で変わらない

 

 

利用料金が安い (投稿日:2020年6月19日)

 

【データ量】
4GBシェアを利用しています。音声SIMとタブレット・モバイルPCにデータSIMを利用しています。4GBは余裕があり、翌月に持ち越せるので余裕充分です。

 

引用:価格.com

使い始めた月は月額が日割りで計算されます。

まるまる1ヶ月分取られることがないので無駄なく使えます。

 

最低利用期間がないため、いつでもやめることができます。

「思ったより速度が出なかった」

「使い勝手が好きじゃない」

などと感じたら解約手数料なしですぐにやめられます。

 

ざまざまなビジネスをやっているイオンのグループ会社がやっているので、安心感もあります。

 

端末の分割払いについて

SIMと端末を同時購入された方は月額+端末分割代という支払いになります。

分割で購入した場合も一括と変わらない値段で買うことができます。

分割手数料みたいなもので増額されたりしないんですね。

ただし、分割で購入するには審査に通る必要があります。

 

 

 

かんたん契約! かんたん解約!イオンモバイル

 

 

 

【イオンモバイル/口コミ】デメリット

イオンモバイル デメリット

イオンモバイルのデメリットの特徴をまとめました。

よく言われるデメリットは以下のものです。

  • LINEはID検索ができない
  • 回線速度
  • サポートの対応がいまいち
  • softbank回線がない

 

イオンモバイル 評判(デメリット)

ライン ID検索できない

ラインはアカウントの引き継ぎは出来るんです。

でも年齢確認ができないのでID検索が使えなくなってしまいます。

ここは注意点ですね。

友達追加のときはQRコードかふるふるを利用する必要があります。

ネット回線の不満

下のツイートの猩々猫さんはモバイル通信が弱点と指摘しています。

確かに利用者の多い昼間などはどうしても通信速度が遅くなる傾向があります。

サポートの対応が…

 

ソフトバンク回線はない

2ch(5ch・なんj)などでも「ソフトバンク回線の提供まだ?」などと言われています。

しかし、今のところ提供はありません。

ソフトバンクで買ったスマホを使っている方はSIMロック解除をした上でドコモsimを使うようアナウンスされています。

SIMフリーのiPhoneなどならau,Docomo(NTT)どっちでも使えます。

デメリットとメリットを比較して、メリットが上回ればイオンモバイルはあなたにおすすめと言えます。

イオンモバイルがおすすめなのはこんな人

以上のメリット・デメリットから考えるとイオンモバイルをおすすめできる方は以下のような感じになります。

イオンモバイルがおすすめな人はこんな人!

  • ゲームや動画など回線速度が要求されるようなアプリは使わない
  • わからないことがあったら対面でサポートを受けたい
  • ソフトバンク以外のスマホを使っている、もしくは使うつもり
  • 60歳以上

 

 

 

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【イオンモバイル/口コミ】料金 料金プランなど

イオンモバイル 料金

「イオンモバイルってどこの回線?」「タイプ1とタイプ2の違いって?」

「大容量プランはある?」「eSimに対応してる?」「料金体系が知りたい!」

イオンモバイルの料金に関することを全てまとめました。

プラン オプションの価格、スマホ端末のラインナップと料金、その他の手数料などを掲載しています。

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イオンモバイル

 

 

 

イオンモバイル 料金のすべて

イオンモバイルのプラン オプションの値段、スマホ端末のラインナップと料金、その他の手数料などを掲載しています。

支払い方法や、ちょっとお得なSIMカードの購入方法なども合わせて紹介します。

タイプ1と2違い

イオンモバイルの料金プランにはタイプ1とタイプ2があります。

タイプ1は通話もネットも出来るプラン。

タイプ2はネット(データ通信)しかできないプランです。

グローバルIPアドレスが割当てられているのでポート開放が可能です。

タブレットやルーター、PCなど通話機能が必要でない機器にぴったりです。

 

タイプ1(au回線)
タイプ1(NTTドコモ回線)
タイプ2(NTTドコモ回線)
対応プラン 音声・シェア音声・データの全プラン データプラン
基本サービス 音声通話・SMS・データ通信
SMS・データ通信

タイプ1はau回線とドコモ回線が選べます。

タイプ2はドコモ回線のみです。

自分がドコモで買ったスマホを使っているならdocomoを、auで買ったスマホを使っているならau回線を選びましょう。

契約が必要ないドコモのサービスはdアカウントを利用して引き続き利用できます。

ソフトバンクのスマホはSIMロック解除をした後ドコモ回線で使えます。

SIMフリーのiPhoneをお使いの場合はどちらの回線を選んでもロックの解除をせずに使えます。

 

 

 

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料金プラン

まずは基本的な料金プランを見ていきましょう。

まずイオンモバイルは音声通話ができるタイプ1とデータ通信しかできないタイプ2に別れます。

タイプ1はauとdocomo好きな方の回線が選べます。

タイプ2はau回線がなく、ドコモ回線のみとなっています。

また、60歳以上の方限定で「やさしいプラン」というものが用意されています。

通常より料金が割安なのが魅力です。

大手キャリアにあるような障害者割引が無いのはマイナス点ですね。

 

通常のプラン
音声通話SIMプラン データプラン

(+140円でSMS機能がつけられる)

音声シェアプラン
500MBプラン 1,130円
1GBプラン 1,280円 480円
2GBプラン 1,380円 780円
4GBプラン 1,580円 980円 1,780円
6GBプラン 1,980円 1,480円 2,280円
8GBプラン 2,680円 1,980円 2,980円
12GBプラン 2,980円 2,380円 3,280円
14GBプラン 3,580円 2,980円 3,880円
20GBプラン 3,980円 3,280円 4,280円
30GBプラン 4,980円 4,280円 5,280円
40GBプラン 5,980円 5,480円 6,280円
50GBプラン 6,980円 6,480円 7,280円

 

12GBと20GB以上の大容量プランは以前より値下げされました。

この料金値下げは20年9月から開始されたものです。

これから値上げなんてことにならないことを願うばかりです。

3GBや5GB、7ギガなど奇数の容量プランがないのが特徴ですね。

スマホ利用者の6割は1ヶ月の通信量が3GB以内なので3GBが出来るといいですね。

また、光回線セットみたいなプランはありませんね。

 

60歳以上限定 やさしいプラン
音声 データ
(+140でSMSがつけられる)
音声シェア
プランmini
200MB
980円/月
プランS
3ギガ
1,280円/月 680円/月
プランM
6ギガ
1,580円/月 1,080円/月 1,880円/月
プランL
8ギガ
1,980円/月 1,580円/月 2,280円/月

通常のプランより割安ですが、最大通信速度が500kbpsというところが注意点です。

業界最安値ではありませんが、価格的には最安クラスと言えるほど激安であることは間違いないです。

速度は遅いですが3G回線・4G回線どちらの通信もできます。

イオンモバイルはまだ5G通信に対応していない(2020年12月現在)ので、5G端末は宝の持ち腐れです。

光セットのような光回線と格安SIMを同時導入すると安くなるような料金形態は用意されていません。

 

ピープルプラン

シェアプラン2枚目以降の月額料
通話SIM 700円
SMS 140円
データのみ 0円

4枚目、5枚目は200円となります。

シェアプランはギガ数を複数回線で分け合い、共有利用するプランです。

他の格安SIMでは「ファミリープラン」や「家族割」などとよばれているものです。

1名義で5回線まで契約できます。

発行には1枚あたり3,000円の事務手数料がかかります。

公式サイトには料金シミュレーションもあるので見積もりがてら活用してみるのもいいでしょう。

 

 

 

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イオンモバイル

 

 

 

SIMサイズ

標準SIM、nanoSIM、microSIMすべてのSIMサイズが提供されています。

マルチSIM(マルチカットSIM)ではないので、契約の際に自分の端末と合うサイズのSIMカードを選択する必要があります。

 

 

月額料金以外にかかる料金
タイプ1(au回線)
タイプ1(NTTドコモ回線)
タイプ2(NTTドコモ回線)
国内音声通話料 30秒20円
イオンでんわから発信すると半額の30秒10円に!
音声通話は利用不可
SMS送信料
(ショートメール)
国内宛:送信3~30円/回 国内宛:3~30円/回
海外宛:100~1,000円/回(非課税) 海外宛:50~500円/回(非課税)
ユニバーサルサービス料 3円/月
ユニバーサル料とは公衆電話や緊急通報(110 119)を提供するために使われます
国際電話 利用可能 利用不可
国際電話の利用上限額 上限なし 最大20,000円
国際SMS送信料 100円/回(非課税) 100円/回(非課税)
国際ローミングの利用上限額 上限なし 最大50,000円
日本国外でのデータ通信 利用できない

 

初期費用(手数料など)
契約手数料(事務手数料) 3000円(税込 3,300円)
MNP転出手数料
交換手数料
音声SIMをデータSIMに変更(逆も)
容量の変更(4GBから12ギガにするなど) 無料

 

 

 

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イオンモバイル

 

 

 

支払い方法

イオンモバイル 支払い

イオンモバイルの毎月の支払い方法についてまとめました。

イオンモバイルの支払い方法はクレジットカードのみです。

対応しているのはイオンカード(ゴールドカード)・マスターカード・JCB・VISAです。

ダイナースやアメックスといった海外系クレカはつかえません。

 

口座振替や銀行引き落としには対応していません。

デビットカード(VISAデビット)・ウォレットカード・プリペイドカードも支払いに使えません。

イオングループなのでWAONポイントやときめきポイントなどで支払いできそうな感じがしますが、こちらも不可となっています。

 

ペイペイなどのアプリ決済にも対応していません。

また、キャリア決済にも対応していないので使うことはできません。

 

クレジットカードの名義は本人以外でも良いのですが、その場合はクレジットカードの名義の人の本人確認が必要になります。

引き落とし日は?

イオンモバイルの締め日は毎月の月末日ですが、実際に口座から引き落とされるのはご利用のカード会社が設定した日です。

会社によって何日に引き落とされるのか違うので、ご利用のカード会社に確認してください。

料金発生はいつからかというと、当月からです。

契約した月は日割り計算となります。

料金発生日はネットから契約した場合、出荷日の翌々日です。

店舗で契約した場合はその日からになります。

 

 

 

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イオンモバイル

 

 

 

オプション

 

料金 内容
イオンスマホ安心パック 利用端末により違う
600円/700円
「イオンスマホ安心保証」

「イオンスマホ電話サポート」

「イオンスマホセキュリティ」

をセットで加入した場合の割引オプション

加入日より最大31日間は無料

イオンスマホ安心保証 利用端末により違う
350円450円
自然故障、水没、落下などの場合も対象。
イオンスマホ電話サポート 300円 初期設定やアプリの設定が

分からなくても

手伝ってくれる。

「操作サポート」

「遠隔サポート」

「出張サポート」で、

スマホの疑問を解決します。

イオンスマホセキュリティ 150円 セキュリティチェック:リアルタイムでウィルススキャン
クリーナー:端末にたまった不要なファイルなどを一括クリア
パケットチェッカー:当月のパケット使用量を簡単チェック!
イオンモバイル持ちこみ保証 利用端末により違う
550円 650円
端末保証

イオンモバイルで買った端末以外も保証の対象

イオンでんわ 無料
通常20円/30秒の音声通話料が
10円/30秒(半額)になる
イオンでんわ10分かけ放題 850円 5分かけ放題から10分に拡大された

10分以内の国内通話がかけ放題になる

やさしい10分かけ放題
60歳以上限定
850円 イオンスマホ電話サポートがセットになったお得なオプションです
050かけ放題 1,500円 050IP電話サービスを利用した、電話かけ放題サービス。

国内であればどれだけでも通話し放題。

無制限かけ放題で無料通話

データ通信のみのプランでも利用OK。

着信音も変更可能(「ミュージックから選択」をタップ)

イオンモバイル速度切り替え
わざわざマイページにログインしなくても
高速通信のON/OFFが可能
イオンモバイルセキュリティPlus 200円
サイトやSNSをフィルタリング
フィッシング詐欺サイトなど有害サイトへのアクセスをブロック
マルウェア対策
ウイルス対策
位置情報の確認、紛失した時にリモートロックできる
セキュリティプラス
子どもパック 150円 安全に使うためのアプリ

子供の見守りなどに

スマモリ

フィルタリングサービス

スマートフォンセキュリティ

Filii Lite(フィリーライト)

超blueライト削減

人気の学習アプリ

えいご上手
ジーニアス英和・和英・国語
超便利ツールズ
スマートステラ
Tap10

Filii 364円 ペアレンタルコントロール

アプリの利用頻度や

SNSの利用状況などが確認できる見守りアプリ

アプリ超ホーダイ 360円
100タイトル以上の有料アプリが
月額固定で使い放題
スマート留守電 290円
普通の留守電機能に加え
アプリ内でテキストでの表示や
管理が出来る
留守番電話 300円 いわゆる留守番電話サービス

利用開始月(契約月)は日割り

割り込み電話着信 200円 キャッチホンのサービス

申し込みから利用まで4日程度かかるので

早めに申請するのがいい

SMS 140円 音声プラン タイプ1(NTTドコモ回線)、

音声プラン タイプ1(au回線)、

データプラン タイプ1(au回線)

は、無料

データ容量追加

(1ギガ追加)

1GB 480円/回 音声SIMカード・データSIMカード(タイプ1)追加回数上限なし

データSIMカード(タイプ2)

最大6GB(6回)追加可能

 

申し込み当月のみ有効。追加分は翌月繰り越し不可

やさしい1GBクーポン 1GB 480円/回 60歳以上限定のデータ追加

3ヶ月間有効の高速通信用クーポンです。

有効期限:申込月の

翌3か月末まで

音声SIM・データSIM(タイプ1)

追加回数上限なし

データSIMカード(タイプ2)

最大6GB(6回)追加可能

ガラスコーティング 2,200円~ 傷や指紋が付きづらくなるコーティングをする

 

転送電話のオプションは無いので、着信転送はできません。

また、「イオンでんわ」で着信拒否や非通知拒否の受信設定をすることはできません。

イオンモバイル 着信拒否

着信拒否設定などはスマホ本体にはじめからインストールされている通話アプリの設定メニューから設定できます。

またドコモ回線限定ですが、「迷惑電話ストップサービス」という無料で使えるサービスがあります。

上記いずれかの方法で拒否したい番号をブラックリストに登録できます。

 

イオンモバイル やさしいプラン

60歳以上が対象の「やさしい1GBクーポン」はデータ繰り越しが出来るも同然ですが、通常のギガ購入の方は繰越できないので注意です。

持ち越しできないので、ギガ数を増量したら同月内に使い切ってしまいましょう。

ギガ繰り越しできないのはイオンモバイルのデメリットと言えるかもしれませんね。

 

イオンモバイル かけ放題

050かけ放題はプレフィックスという仕組みを使って通話しています。

通常の電話回線でなく、モバイルデータ通信の設備を経由して電話をします。

そのため場所によっては音質(通話品質)の低下がありますので、電波の良いところでの使用がおすすめです。

着信履歴・発信履歴も確認できます。

 

留守番電話はボイスメール含め3分×99件まで保存できます。

プラスメッセージはキャリアのサービスなのでイオンモバイルで使うことはできません。

 

イオンモバイル テザリング

テザリングは無料で使えます。

ブルートゥーステザリングもできますが、ご利用のスマホ(端末)がBluetoothに対応している必要があります。

wifiスポットのオプション提供はありません。

飲食店などで無料wi-fiを使いたい場合は別途フリーwi-fiを提供しているプロバイダに申し込む必要があります。

 

バッテリー交換は保証系のオプションで対応していません。

端末持ち込み保証はイオンモバイルで購入した端末でなくても修理受付をしてくれるオプションです。

万が一のために入っておいたほうがいいでしょう。

修理代は機種や内容により変わります。

 

050かけ放題のサービスコードはマイページに記載されています。

 

 

 

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イオンモバイル

 

 

 

端末 取り扱い機種

イオンモバイルではスマホ、タブレット、wi-fiルーターの取り扱いがあります。

au回線を契約した場合はVolte対応機種を使う必要があります。

イオンモバイルで取り扱っている機種なら大丈夫です。

最新機種・人気機種を中心に、価格帯も様々なものがあります。

あえておすすめ機種を挙げるとすれば5G回線対応の端末でしょうか。

スマホ
AQUOS sense4

イオンモバイル aquos sense4

¥34800
OPPO A73

イオンモバイル oppo a73

¥27800
motorola moto g8 power lite

イオンモバイル motorola

¥18800
motorola moto e6s

イオンモバイル モトローラ

¥14800
ファーウェイ P30 lite

イオンモバイル huawei

¥21800
OPPO Reno3 A

イオンモバイル 

¥35800
HUAWEI P40 lite 5G

イオンモバイル 5g

¥35800
HUAWEI P40 lite E

イオンモバイル

¥21800
HUAWEI nova lite 3+

イオンモバイル

¥18800
OPPO Reno A

イオンモバイル

¥29800
AQUOS sense2 SH-M08H

イオンモバイル

¥25800
ZenFone Max Pro(M2)(6GB/64GB)

イオンモバイル

¥38800
arrows M05

イオンモバイル

¥34800
AQUOS sense2 やさしいスマホ SH-M08P5S

イオンモバイル

¥29800
AQUOS sense3 SH-M12

イオンモバイル

¥31800
モトローラ moto e5

イオンモバイル

¥14800
HUAWEI nova5T(5G対応)

イオンモバイル

¥44800
ZenFone Max (M2)

イオンモバイル

¥15800
HUAWEI nova lite 3

イオンモバイル

¥17800
AQUOS sense2 SH-M08

イオンモバイル

¥22800
AQUOS sense plus SH-M07

イオンモバイル

¥42800

イオンモバイルでは端末のみ買うことができます。

端末購入はイオンモバイル公式サイトおよびイオンデジタルワールドで販売しています。

公式サイトでのスマホ購入は申し込みページへいって「端末のみ」を選びます。

 

店舗でも本体のみ購入することができますが、在庫状況は各店に問い合わせる必要があります。

また契約時に分割払いを選ぶことができます。

 

お子さんやシニアの方なら「AQUOS sense2 やさしいスマホ SH-M08P5S」がおすすめです。

いわゆる”らくらくホン”、”らくらくスマートフォン”、”キッズ携帯”とよばれるような、機能がある程度制限されている簡単スマホです。

お子様には必要最低限で余計なものを使わせたくないと考える親御さんもいらっしゃるでしょう。

また、「自分は高齢者なので色々覚えたくない、簡単なのがいい!」というシニアの方にも最適です。

普段使いには十分ですが、電池容量が他より小さめなので、遠出するときはli-ionモバイルバッテリーなどの予備の充電器を持っていると安心できます。

 

特定の店舗では1週間の「無料貸し出しサービス」も行っているので試したい方は店舗へ申し込みをしましょう。

以前は携帯電話(ガラケー)もラインナップされていましたが、今はなくなっています。

一定の需要はあると思うんですけどね……

レンタルして実際どうなのかシュミレーションしてみるのもいいでしょう。

ただし店舗によってレンタルしている機種が違うので、好きな機種を試せるわけではないです。

また、レンタル期間は貸出日を含めた7日間です

 

防水防塵の機種も多く、使いやすい端末が揃っている印象です。

 

イオンモバイルの一部の店舗ではゲオモバイルが買い取った中古スマホを販売しています。

 

 

 

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ネットではiPhoneやgoogle Pixelは無い

イオンモバイルでiPhoneやグーグルピクセルの取り扱いがないか探している方もいると思います。

イオンモバイルの実店舗ではiPhone8の取り扱いがあります。

ただし、限られた店舗のみです。

しかし、残念ながらイオンモバイル公式サイトでの取り扱いはありません。

pixel3 pixel3a pixel4 pixel4a pixel5やiphone7 iphone se iphone12といったキーワードで検索してこのページを見ていただいている方も多いのですが、取り扱っていないのです。

SIMフリー端末でもNFCがついていて決済がしやすくて使い勝手がいいのですけどね。

逆にすでにこれらのスマホをお持ちなら、イオンモバイルのSIMを挿して使うことはできます。

中古端末、中古iphoneについても販売していません。

タブレット
HUAWEI MediaPad T5

イオンモバイル タブレット

¥24800

タブレットはこの一つのみ。

タブレットは市場が年々小さくなっていっているニッチな分野です。

モバイルルーター(ポケットwifi)
Aterm MP02LN

イオンモバイル aterm

¥12800

 

ポケットワイファイはこちらの1機種のみです。

au回線も提供しているイオンモバイルですが、wimax(ワイマックス)の取り扱いはありません。

 

ホームルーター
Aterm HT100LN

イオンモバイル

¥15800

ナノSIMを挿して使うタイプのルーターです。

サイズも小さく(約130(W)×130(D)×37(H)mm〈突起部除く〉) 重さも200gくらいなので、モバイルwi-fiとして使えないこともないです。

 

 

 

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取り扱いのない端末

 

galaxy(ギャラクシー)

  • galaxy a20
  • galaxy a7(ギャラクシーa7)
  • galaxy s8(ギャラクシーs8)
  • galaxy a41
  • ギャラクシーs9
  • ギャラクシーa30

 

zenfone

  • zenfone5
  • zenfone6
  • zenfone7

 

xperia(エクスペリア)

  • xperia1
  • xperia 8 イオンモバイル
  • xperia xz

 

Xaomi(シャオミ)

redmi note 9s

 

AQUOS(シャープ)

  • aquos sh-n01
  • aquos zero

 

以前販売していたasus(イオンモバイル限定モデル)は終了しています

digno、vaio、lg、geanee、arrows be3、sense4、basio4、ガラホ、京セラ端末

SIMがさせるタイプのパソコンなども取り扱いなしです。

 

 

 

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動作確認済み端末

もし、自分の使っている端末をそのまま使いたい場合はイオンモバイルのSIMカードをさして使えるか調べておく必要があります。

こちらから確認できます

イオンモバイル|業界最安級の格安スマホ・格安SIM
業界最安級480円/月~。200MB/月から最大で50GB/月まで41種類の料金プランをご用意!全国200店舗以上のイオンでも購入できる格安スマホ・格安SIMを販売中!

「AEON Digital World」の在庫セール?

イオンモバイルのネット通販「イオンデジタルワールド」ではSIMカードの在庫の処分をしています。

なんとSIMカードが1円で手に入ります。

しかも送料無料。

ただし条件があります。

 

  • 新規契約のみ
  • 選べる回線はドコモ回線のみ
  • データSIMかデータ+SMSしか選べない
  • SIMサイズは時期によりまちまち
  • エントリーパッケージは利用できない

この5点をクリアできる方には最高にコスパがいいと言えます。

ちなみにスマホケースなどのアクセサリなども販売しています。

 

 

 

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【イオンモバイル/口コミ】速度

イオンモバイル 速度

イオンモバイルの通信速度に関することをまとめました。

速度に関する口コミを中心に、速度制限はあるのか?、ドコモ回線・au回線それぞれ実際に出る速度は?など

みなさんが気になるであろう情報をかき集めてきました。

タイプ1とタイプ2では速度に違いがあるのか?ということも調べてみました。

タイプ1(au回線) タイプ1(NTTドコモ回線) タイプ2(NTTドコモ回線)
高速通信時
下り速度
下り最大958Mbps

 

やさしいプランS・M・Lのみ
下り最大500kbps

下り最大1,288Mbps

 

やさしいプランS・M・Lのみ
下り最大500kbps

下り最大1,288Mbps

 

やさしいプランの提供はありません

高速通信時
上り速度
上り最大112.5Mbps 上り最大131.3Mbps
低速通信時 200kbps

上の表を見るとタイプで通信速度が違うのではなく、au回線かdocomo回線かで通信速度が変わります。

上の表はベストエフォート(理論値)ですので、実際はここまでの速度は出ません。

また、速度が低下する時間帯もあります。

端的に言えば利用者が集中する昼時は速度低下が顕著だということです。

だいたい11:30から13:00ころまでは回線速度が「遅いな」とかんじるでしょう。

これは格安SIMの世界では”あるある”です。

しかし使えないほど遅くなってしまっては困りものです。

回線速度は時間や場所によって変わるので(特に格安SIMは)

速度だけを見て「絶対オススメ!」「絶対やめとけ!」とは言いづらいのがぶっちゃけたところです。

朝と夜は比較的評判がいいので、”昼にあまり使わない”という人にはおすすめできます。

 

 

 

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イオンモバイルの速度

通信のスピードはネットやアプリを使う程度なら4mbps程度あれば十分です。

Youtubeに代表される動画サイトも普通の画質でみることができます。

daznやネットフリックスなども楽しめます。

では、実際に使っている人の感想を見てみましょう。

これだけのスピードならポケモンgoやドラクエなどの位置情報ゲームもストレスなく出来るでしょう。

容量の前月繰越があればたっぷり遊べますね。

 

ギガ超えたら遅くなりますが、この方の場合は高速通信をつかっていても「遅い」ということのようですね。

通信速度が遅い場合、ナチュラルに遅いパターンと、アプリで高速と低速を切り替え忘れているパターンがあります。

遅いと感じたら、いま自分が高速・低速どちらのモードで通信しているか確認しましょう。

速度の比較をしてくれている方もいます。

こういうのは情報としてありがたいですね。

 

回線速度の改善策としてはこんなのもあります。

「前は速かったのに最近遅いなぁ……」と感じたら試してみるのが良いでしょう。

 

 

 

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低速モードについて

イオンモバイルの低速モードの最大速度は理論上200kbpsです。

このくらいだと文字が中心のサイトやメール、LINEなどしかサクサク使うことはできません。

節約モードの実際の速度をツイートを引用してみてみましょう!


22kbpsは遅い。キツイですね。

容量を上限超えして速度制限をされているのかと思うほどです。

イオンモバイルには通信の始まり数秒だけ速度をアップさせる”初速バースト”機能がありますが、それでも遅いと感じるでしょうね。

このスピードテストは昼にやったのか夜にやったのかわかりませんが、この速度だとメールくらいしかできないでしょうね。

サイト見るのも辛いと思います。

回線の増強が望まれます。

通信のエリア(範囲)について

イオンモバイルはドコモ回線とau回線の2種類を提供しています。

電波の届くエリアはそれぞれのキャリアと同じになります。

docomo回線のSIMカードを選べばドコモと同じ範囲。

auならauと同じです。

auとdocomoではつかめる周波数帯(バンド)が違うので一概に速度比較はできません。

しかし、ドコモ回線のほうがつかめるバンドが多いので、建物内や地下でも繋がりやすい特徴があります。

速度制限について

イオンモバイルに3日制限などの”高速通信が制限される措置”はあるのでしょうか?

調べた結果、使っているSIMのタイプによって通信制限がかけられる場合があります。

表があるので参考にしてみてください。

タイプ2はデータ通信オンリーのSIMなので制限はありません。

しかし、タイプ1(音声通信機能付きSIM)は2パターンの制限があります。

  • 契約したギガを超過した時
  • 下の表の条件を満たしてしまった時
タイプ1(au回線) タイプ1(NTTドコモ回線) タイプ2(NTTドコモ回線)
通信制限の条件 通信速度にかかわらず、

直近3日間あたりの通信量が

6GBを超えた場合

最大200kbpsの低速通信時で

、直近3日間 あたりの通信量が

366MBを超えた場合

最大200kbpsの低速通信時で、

直近3日間あたりの通信量が

366MBを超えた場合

制限はありません

 

契約したときの高速通信の容量オーバーでも制限がかかります。

これは追加で容量を買うか、次の月になるまで待てばまた高速通信できるようになります。

 

低速(200kbps)で制限条件に引っかかった場合の制限速度がどのくらいになるのかは公式サイトに記載がないのでわからないです。

ですが、他の格安SIMをみる限り、最大128kbpsまで落とされるのではないかと予想できます。

何にしろ超低速になることは まぬがれません。

これは直近3日あたりの通信量が366MBを下回るまで続きます。

これにより”低速だから無制限に通信できるわけではない”こともわかります。

 

 

 

 

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【イオンモバイル/口コミ】キャンペーン

イオンモバイルは格安SIM業界の中ではキャンペーンに力を入れている方です。

春得・夏得など季節に合わせたキャンペーンをやっていますし、4周年キャンペーンなど節目にも設けられます。

学割や60歳以上限定・スマホデビューキャンペーンという年齢や属性で区切られたものをやってたりと、とにかく多彩です。

時期によってやっているキャンペーンは変わるので最新の情報は公式サイトで確認してもらったほうがいいですね。

店舗で申し込むとキャンペーンの適用外になるので、ネットから契約するほうが損せず、お得と言えます。

 

 

 

利用しなきゃ損をする!イオンモバイル キャンペーン

 

 

 

キャンペーンの紹介

現在やっているキャンペーンをまとめています。

最新の情報を心がけますが、確実な情報はイオンモバイル公式サイトを確認していただいたほうがいいでしょう。

名称 内容 条件 期間
イオンモバイル紹介トク 紹介した人3000ポイント
紹介された人1000ポイント
さらにどちらにも1GBの高速通信クーポン 
音声プラン シェア音声プラン限定 2020年11月3日~
ほくほくキャンペーン WAONポイントプレゼント!
とイオンモバイル紹介トクをあわせた総称最大50000WAONポイント獲得できる
両キャンペーンに準ずる 2020年11月3日~2021年1月11日
イオンスマホ→イオンモバイル乗り換えキャンペーン SIMカード代金が1円
3000WAONポイントもらえる
イオンスマホを利用している方のみ 2017年12月8日~

3年学割

イオンモバイル 3年学割

1月の中盤になると復活するキャンペーンが登場!

  • 契約月を含む36ヶ月間はデータ容量が毎月+1GB
  • 契約翌月から3ヶ月はイオンでんわ10分かけ放題オプションの料金が300円に
  • MNPで契約した場合はWAONポイント5000Pプレゼント
  • 電話番号を引き継がない新規契約は3000ポイントプレゼント

 

<条件>

  • 25歳以下の方か25歳以下のお子さんを持つ親御さん
  • 学割プラン タイプ1のSIMカード契約
  • 音声/シェア音声/データプランの4・6・8GBプランを契約

 

 

 

イオンモバイル紹介トク

イオンモバイル 紹介トク

よくある”ご紹介キャンペーン”というやつです。

家族や知り合いを紹介すると人数に応じたWAONポイントが貰えるというものです。

家族割ならぬ家族ポイントバックといった感じ。

紹介した人もされた人もポイントが貰えるのでお得感はありますね。

紹介キャンペーンコード(クーポンコード)を紹介したい人に教える必要があります。

 

イオンスマホ→イオンモバイル乗り換えキャンペーン

イオンモバイル 乗り換えキャンペーン

イオンモバイルの前身がイオンスマホです。

「まだ旧式で頑張っている人は新しい方に代えませんか?」というキャンペーンです。

これから契約する人には全く関係ないキャンペーンですね。

 

イオンモバイル 20日30日

キャンペーンとは別に毎月20日30日はSIMカード・SIMフリー端末がお得に買える特典があります。

店頭での購入は5%FF、イオンデジタルワールド(web購入)の場合はイオンカードを利用した購入でネットWAONポイント10倍プレゼントとなっています。

これはイオンモバイルというよりイオングループ全体で取り組んでいる特典ですね。(お客様感謝デー)

 

 

 

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過去にやっていたキャンペーン

過去には以下のようなキャンペーンがありました。

今後復活することもあるかと思います。

なので、確認だけしておいて開催されたら利用してみる、というのがいいんじゃないでしょうか。

WAONポイントプレゼント!

「他社から乗り換えたらWAONポイントをプレゼントしますよ」というキャンペーン。

他社から乗り換えで4000ポイント 新規2000ポイント
店舗で契約なら(2契約以上同時契約で)1契約2000P増額

音声プラン シェア音声プラン限定

店舗で契約しても適用されるキャンペーンですが、”2契約以上同時契約”という条件が厳しめです。

Webサイトからの方がもらえるポイントも多いです。

 

ほくほくキャンペーン

WAONポイントプレゼント! イオンモバイル紹介トクを合わせた総称。

 

ブラックフライデー

11月のブラックフライデーに合わせたキャンペーンです。

最近日本でも定着しつつあるセール期間ですね。

その年によって内容は変わるので”お楽しみ”と言ったところです。

 

4周年キャンペーン  3年学割&春割

3年学割と春得キャンペーンが合わさったキャンペーン企画でした。

3年学割は学生だけでなく、25歳以下なら契約したプランのギガ数が3年間1GB増量するというお得なプランでした。

春得は音声4GBプランが、契約した翌月から4ヶ月間は680円で運用出来るというものでした。

さらに他社からの乗り換えなら初期費用も1円になるという破格の内容でした。

前年の3周年のときにはこれらに加えて、スマート留守電とmusic.jpが3ヶ月無料になるなど、「○周年キャンペーン」はかなりお得です。

ぜひまたやってもらいたいですね。

夏得キャンペーン

7月、8月に開催されたキャンペーン。

前回の内容は

  • WAONポイントプレゼント
  • 端末の代金の割引
  • twitterのフォロー&リツイートで端末が当たる

の3つが合わさったものでした。

9月になると別の優待に代わってしまいます。

 

エントリーパッケージキャンペーン

エントリーコード(キャンペーンコード)が記載されたエントリーパッケージを利用して契約するとWAONポイントがもらえるキャンペーンでした。

最低でも3000ポイント、最大で5000ポイントもらえたので、実質、事務手数料無料というものでした。

エントリーパッケージ = スターターキット、エントリーパックです。

また同じような内容でキャンペーンが開催されることがあると思います。

最新情報は公式サイトをチェックしてください。↓

 

 

 

豊富なお得キャンペーン!イオンモバイル

 

 

 

waonポイント 受け取り方

キャンペーンや特典でもらったWAONポイントの受け取り方を説明します。

方法は3つあります。

まず1つは、イオン系列の店舗に設置されているWAONステーションまたは、ファミマにあるFamiポートを利用する方法です。

 

もう一つはWAONネットスッテーションを利用する方法です。

ネットステーションは「ICカードリーダライタ」が必要になるので、あまりおすすめしません。

リーダライタを持っていたとしても手間がかかります。

 

3つ目はモバイルWAON(アプリ)から受け取る方法です。

言わずもがなですが、アプリの利用が一番簡単で手間がないです。

アプリか店舗に買い物に行ったついでに受け取ってくるのが良いでしょう。

 

イオンカード、JALカード、WAON機能が一体になったイオンJMBカードというものもあります。

JALマイルが貯まり、それをWAONの電子マネーに交換出来るので、実質WAONポイントを貯めることになります。

飛行機の利用が多い方はひそかにポイントたまるというわけです。

 

 

 

WAONポイントも!イオンモバイル

 

 

 

【イオンモバイル/口コミ】契約など

イオンモバイル 契約

申し込み方法の紹介です。

イオンモバイルに申し込みする流れ、困ったときのサポート窓口の連絡先、契約後の初期設定の仕方などをまとめました。

契約後の設定の変更や、簡単にイオンモバイルを使うことの出来る公式アプリの紹介もしています。

また、契約するタイミングが気になる方もいると思います。

イオンモバイルは月の途中で使い始めても利用開始日から日割りで料金が計算されます。

なので、わざわざ月末を待って契約する必要がありません。

使いたいタイミングで使い始められるのはイオンモバイルのメリットですね。

 

 

 

始めたいときがはじめどき!イオンモバイル

 

 

 

 

イオンモバイルの契約

イオンモバイルの契約には2つの方法があります。

ネット申し込みするか、店舗に行くかです。

どちらがいいかといえば断然ネット契約です。

なぜなら店舗で契約すると様々なキャンペーンが適用されないからです。

適用されるキャンペーンもありますが、条件が厳しいです。

同じ理由でちょびリッチなどのポイントサイトもおすすめしません。

ここからはネット・店舗両方の契約手順を紹介します。

また公式サイトでは不具合(通信障害)、メンテナンスのお知らせなどのニュースリリースが確認できます。

 

 

 

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契約の手順

乗り換え方法には先ほどお伝えしたとおり契約方法は2種類あります。

店舗かネットかです。

手順はどちらも簡単ですのでキャンペーンを享受できるweb申し込みのほうがおすすめです。

それでは、それぞれの契約に必要なものと流れを紹介します。

ネットで契約

乗り換え手続きに必要なもの

  • (MNP転入する場合は) MNP予約番号
  • クレジットカード
  • 本人確認書類

本人確認書類とは免許証・マイナンバーカード・パスポートなどのことです。

もっていない場合は健康保険証+補助書類(3ヶ月以内の公共料金領収書や住民票)でも対応可能です。

この3つを用意してからイオンモバイル公式サイトにアクセスします。

プランやSIMサイズなど必要な項目を選んでいくだけなので簡単です。

約款(重要事項説明書)なども簡単でいいので目を通しておきましょう。

 

未成年は契約できないので、中学生や高校生は親や親族に代理人として契約してもらいましょう。

 

SIMカードだけの契約なら郵送されてくるまで3日~1週間程度です。

端末とセットで申し込んだ場合は1~3日の日数がかかります。

出荷待ち状態から発送して2日後くらいに届く計算です。

目安なので、繁忙期でなければ実際はもうちょっと早いです。

届くまではいま契約している会社で通話やネットが出来るので安心してください。

 

また、契約後に送られてくる”申し込み完了通知書”は大切に保管してください。

7桁のお客様IDやパスワードが記載されています。

これはマイページにログインする際に必要になります。

パスワードを忘れた場合はマイページからリセットします。

SIMカードが送られた後は数日で自動的にイオンモバイルの回線に切り替わり、元の会社のSIMは使えなくなります。

即日でイオンモバイルの回線を使いたい場合は、マイページやアプリから自分で切り替えることも可能です。

 

 

 

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店舗契約のしかた

店舗での契約の流れを解説します。

全国のイオンのほか、ビックカメラなどでも受け付けています。

店舗にはその場で契約し、商品が受け取れる店とエントリーパッケージだけ買ってあとは自分でネット申し込みするタイプの2タイプがあります。

自分の近くの店舗がどちらのタイプなのか確認しましょう

店舗一覧→https://aeonmobile.jp/shoplist/

店舗数は全国200以上なので、あなたの近くにもあるはずです。

 

まず、店舗には来店予約をしたほうが時間効率がいいです。

「予約は電話で」というところが多いです

また、店舗によって営業時間・受付時間が違うので確認しておきましょう。

 

持っていくものはWEB契約のときと変わりません。

ただし事前に店舗受付シートの記入を済ませておくと時短になります。

店舗受付シートの記入は下記URLからできます。

イオンモバイル|業界最安級の格安スマホ・格安SIM
業界最安級480円/月~。200MB/月から最大で50GB/月まで41種類の料金プランをご用意!全国200店舗以上のイオンでも購入できる格安スマホ・格安SIMを販売中!

 

店舗ではサポート業務も行っています。

有料のものもありますので注意です。

SIMカード紛失した場合の再発行も店舗で行っています。

再発行手数料3,000円がかかります。

 

 

 

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問い合わせ先

要件によって連絡先は違います。

イオンモバイルお客さまセンター
0120-025-260
【受付時間】10:30-19:30(年中無休)
基本の窓口
契約前にサービスやプランに関する疑問にお答え致します。PINコードやPUKコードがわからなくなったらココ

クレジットカードの変更など重要な変更はココに電話するか、店頭でしか変更できません。

 

有料会員さまイオンスマホ電話サポート
0120-826-926
【受付時間】09:00-20:00(年中無休)
イオンモバイルを契約済みかつ、「安心保証」「電話サポート」のオプションに加入している人専用の問い合わせ窓口です。

 

持ち込み保証受付センター
0120-966-356
【受付時間】09:00-20:00(年中無休)
イオンモバイル持ちこみ保証に登録されている端末が故障した場合の専用窓口。
※利用端末のイオンモバイル持ちこみ保証加入合否を判定する窓口ではないです。

 

WEBでの問い合わせ

エラー

注文履歴から

エラー

マイページで出来ること

イオンモバイルのマイページでは様々な項目を変更、確認できます。

契約すればログイン用のIDとパスワードが送られてきます。

新たにマイページ登録する必要はありません。

ログイン画面

イオンモバイル マイページ

「ログイン認証に失敗しました」などとメッセージが出てログインできない場合はログインIDかパスワードが間違っている可能性があります。

またはイオンモバイルで障害が発生しているかです。

以下にマイページで出来ることをまとめました。

 

各種確認

  • 料金確認(通話料)
  • ご利用明細
  • 契約内容
  • 高速データの残量(通信量)
  • 高速通信と低速通信の切り替え

1人用のプランをシェアプランに変更したりできます。

シェアプランへの変更に手数料はかかりませんが、SIMカードを1枚追加するごとに3,000円の手数料がかかります

 

各種情報変更(おもに利用者登録情報)

  • 料金プラン変更(契約変更)
  • 料金支払い方法変更
  • パスワード変更
  • メールアドレス変更
  • ギガ変更(容量変更)
  • オプションの変更・追加(かけ放題やスマート留守電の解約など)

プラン変更方法はマイページにログインして該当箇所をタップして変更します。

変更できるのはギガ容量の変更だけです。

”データSIMから音声通話SIMにする”など種別を変更する場合は新たに契約し直ししないといけません。

クレジットカードの有効期限はカード会社の方で更新されればイオンモバイルの方でも自動的に更新されます。

 

休止

一時的に利用を休止することができます。

しかし、月額料はきっちり取られます。

 

 

 

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マイページで変更できないこと

SIM変更(サイズ変更)

マイクロsimからナノsimにするときなど。

店舗かイオンモバイルお客さまセンターに電話しなければいけません。

データSIMは一度解約した後再契約が必要です。

 

住所変更

店舗でのみ変更可となっています。

 

電話番号の変更

電話番号変更には一度解約する必要があります。

変更というより”新しい電話番号を取得する”という形ですね。

 

端末変更(機種変更・端末交換)

イオンデジタルワールドで端末だけ買うことができます。

パンフレット代わりにサイトを覗いてみてください。

故障やスマホ紛失の場合も対応できます。

買った端末にSIMカードを挿し替えて使うことができます。

バックアップやデータ移行を忘れずにしましょう。

 

契約者変更(名前変更・名義変更・苗字変更・譲渡)

店舗でのみ変更可能。今の契約者と譲渡される人、両名で来店しなければいけない。

音声SIMの場合は両方の本人確認書類が必要。

3000円の料金がかかる。

 

ネットワーク暗証番号

初期設定は「1234」です。

 

・料金の請求日は?

料金の請求日はクレジットカード会社が設定している日になります。

例えば楽天カードなら翌月27日となります。

イオンモバイル自体の締め日は末日です。

 

・SIMロック解除の方法は?

端末のsimロック解除は各キャリアで行います。イオンモバイルではドコモ端末のロック解除は必要ありません。

 

 

 

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よくある質問

イオンモバイル

・メールアドレスの提供はありますか?

提供されていません。eメールはGmailなどを使う必要があります。

メール設定が必要ないのでラクですね。

キャリアメールのアドレス(ドメイン)は使えなくなるので、届かない、送れないというふうになります。

MMSも使えません。

 

・サンキューパスポートは使える?

サンキューパスポート(クーポン)は使えません。

 

・ワンセグは見れる?

イオンモバイルではワンセグの使える端末は販売していない。

見れる端末でも動作確認はしていない。

 

・使わない期間は一時的に利用停止できる?

できますが、基本料金等の通信費は発生します。

 

・マイページにログインしようとすると「ログインに失敗しました」と表示される

以前エラーが発生したことがありますが、現在は問題ありません。

たまにメンテナンスしますがその際はお知らせが表示されます。

また、一定時間操作がないと再度ログインが必要です。

 

・充電できない

これはイオンモバイルのトラブルと言うよりは端末自体のトラブルなので、端末のメーカーに問い合わせましょう。

 

・着信できない

イオンでんわで着信できない場合は以下の点が考えられます。

  • 050IP電話以外に多くのアプリを同時に使っている
  • OSの機能やタスクキラーアプリの機能で、050IP電話が強制的に終了されている
  • ご利用ネットワークの通信状態が不安定な場合

 

料金減額調整

アプリの役割

イオンモバイルに関するアプリとして「残量チェッカー for イオンモバイル」と「イオンモバイル速度切り替え」の2つがあります。

残量チェッカー for イオンモバイルはiPhoneのみで使えるアプリですのでApp Storeからダウンロードします。

その名の通り残りギガ数(高速通信容量)を確認することができます。

マイページに入ることなく残量確認ができるので手軽なパケットチェッカーです。

 

もうひとつの「速度切り替えアプリ」は高速通信と低速通信を切り替えるためのアプリです。

ただ、こちらにもパケット確認できる機能がついています。

Android用のアプリのためグーグルプレイからダウンロードします。

アンドロイド端末は一番はじめにグーグルアカウントをとっているのでダウンロードは簡単です。

 

どちらのアプリもパケット追加はできないので、通信容量追加をしたい場合はマイページにログインする必要があります。

イオンモバイルは余った容量は翌月に繰り越しできます。

高速通信が必要ないときは節約モードにしておくと無駄なく使えます。

 

 

 

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APN設定は必要?

APNの設定はSIMカードのみの契約した場合にのみ必要です。

スマホ本体とSIMをセットで契約した場合はあらかじめ設定された状態で送られてきます。

なので、ここではSIMのみ契約した人に向けて設定方法を紹介します。

アンドロイドとiOSでは設定方法が違います。

また、タイプ1とタイプ2どちらで契約したかでも設定の値が違うので、かんたんに分けて紹介します。

設定方法を紹介したYoutubeの動画もあるので参考にしてみてください。

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例としてAQUOSの設定方法のユーチューブ動画を載せておきます

Android端末の設定方法

タイプ1と2では値が違うので確認をしてください。

ネットに繋がらない場合はこの設定が間違っています。

widowsやルーターの場合もこの値をセッティングします。

 

タイプ1の場合

下の値をAPN設定の画面で入力します。

入力画面の出し方は使用する端末によって変わります。

歯車の形をしたメニューアイコンを探して”ネットワーク設定”などの文言を探してみてください。

APN i-aeonmobile.com
ユーザ名 user
パスワード(パスコード) 0000
認証タイプ PAPまたはCHAP

 

タイプ2の場合

タイプ2は音声通話ができないタイプのSIMカードです。

APN n-aeonmobile.com
ユーザ名 user@n-aeonmobile.com
パスワード 0000
認証タイプ PAPまたはCHAP

ここに書いてある場所以外はいじらないでOKです。

mccとかはいじらないでください。

iOS(iPhone)のAPN設定方法

はじめてiPhoneを使う場合は本体が未アクティベート(初期設定されていない)状態です。

APNの設定を行う前に電源を入れてApple ID、Wifiや言語設定などを済ませておいてください。

SIMカードを挿してきっちり認証できていることを確認できたらAPN設定をはじめます。

 

iOSの場合は構成プロファイルのダウンロードとインストールが必要になります。

タイプ1と2ではプロファイルの内容が違うので注意してください。

また、iOSのバージョンによって必要なプロファイルは違います。

しかし、いまのiPhone(アイフォン7とか8以降)ならすべてiOSのバージョンは7以降です。

一番新しいiPhone12ならiOS14ですから。

古いiPhoneを中古で買ったときなどは注意が必要です。

 

タイプ1の場合

ダウンロードするためにはネット環境が必要です。

ネットに接続するための設定にネット接続が必要という矛盾した状況です。

「apnがダウンロードできない」という人は

ちかくのお店のwifiに接続するか、自宅のwifiに接続してダウンロードしてください。

「インストールできない」「設定できない」という場合はサポートに連絡です。

 

iOS7以降の端末

https://aeonmobile.jp/profile/AM1cellular.mobileconfig

iOS6以前の場合

https://aeonmobile.jp/profile/AM1APN.mobileconfig

 

 

タイプ2の場合

iOS7以降の端末

https://aeonmobile.jp/profile/AM2cellular.mobileconfig

iOS6以前の端末

https://aeonmobile.jp/profile/AM2APN.mobileconfig

 

APN設定しても「4G LTEにつながらない」「3Gになる」「4Gにならない」「圏外のまま接続できない」というかたは以下のことを確認してください。

  • SIMカードは正しく挿入されているか?
  • モバイルデータ通信がOFFになってないか?
  • 機内モードがONになっていないか?
  • 端末そのものに問題はないか?(他にSIMがあれば挿して試してみる)
  • もう一度設定内容を確認してみる(不要なスペースなどが文字列に入っていないか)
  • 設定をいちどリセットする(VPNなども)
  • 端末を再起動してみる

 

 

 

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【イオンモバイル/口コミ】解約

イオンモバイル 解約方法

イオンモバイルの解約方法についてまとめました。

解約には完全に利用をやめる退会とMNPして他の会社に乗り換える方法の2パターンがあります。

転出は”ポートアウト”などとも言われますね。

解約方法はどちらの場合も非常に簡単です。

イオンモバイルには最低利用期間の縛りがないので契約期間を気にせず、いつでもやめることができます。

これから使い始める方も、もうやめる方もこちらの手順を参考にしてください。

 

 

 

最低利用期間なし 解約料なし!イオンモバイル

 

 

 

イオンモバイル解約

注意点として、毎月末日は解約手続きが行えません。

またMNP転出(ナンバーポータビリティ)でなく退会する場合は解約手数料(違約金・解約金)はかかりません。

以前は90日以内の解約で解約金が取られていました。

ただし、月の途中でやめても月額料は日割りにならないことを覚えておきましょう。

また、

料金の支払いを怠るなどした場合は強制解約もありえますので注意しましょう。

解約料金はかからないもののMNPする場合はMNP手数料(3,000円)が取られます。

MNPする場合

イオンモバイルからMNP転出する方法は2つあります。

  • マイページにアクセスする
  • イオンモバイルお客さまセンター(0120-025-260)に電話

 

MNPの予約番号は当日8:00以降に申請した場合、翌日の23:00に発行されます。

結構タイムラグがあります。

また転出手数料が3,000円かかります。

データSIMやデータ+SMSのSIMカードは番号ポータビリティの必要がないので、この3,000円はかかりません。

かかるのは音声通話SIMを契約していた場合のみです。

MNP予約番号をとる

マイページや電話でMNP予約番号を取得したら、あとは契約したい会社で手続きするだけです。

乗り換え番号の有効期限は発行後15日以内です。

取得したら早めに手続きしてしまうのがいいでしょう。

予約番号を忘れてしまった場合の確認方法は契約中の会社のマイページから出来ることが多いです。

 

 

 

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退会する場合

MNPせずにイオンモバイルの利用を辞める場合の方法を紹介します。

MNP転出と違いネット上では手続きできず電話か店舗に赴くことになります。

電話連絡先はイオンモバイルお客さまセンター(0120-025-260)です。

解約の際に必要なものがあります。

電話解約のときに必要なもの

  • 本人確認情報(名前 / 生年月日 / 住所 / 契約電話番号 もしくは連絡先電話番号)
  • ICCID (SIMカードの裏面、SIMカードが貼り付けられていた台紙、マイページ、お申込み完了通知書で確認)

店舗での解約のときに必要なもの

  • 本人確認情報
  • 本人確認書類(マイナンバーカードや免許証、パスポートなど)
  • ICCID

電話でも店舗でも必ず本人が申請する必要があります。

代理人では解約手続きができません。

 

解約したのに請求がくる

解約後に請求が来る場合がありますが心配いりません。

容量の追加チャージ、事務手数料は翌月払いとなっています。

また、通話料金・SMSの送信料は翌々月払いとなっています。

なので解約月から1~2ヶ月後くらいまでは明細書が届くでしょう。

SIMカードは返却?

多くのMVNOでは利用後のSIM返却を求めています。

しかし、イオンモバイルでは解約・退会して使わなくなったSIMカードは返却する必要はありません。

自分で適切に処理しましょう。

もし再契約したとしても新しいカードと電話番号になりますので、とっておいても意味がありません。

初期契約解除

契約してから8日間は契約の破棄(8日間キャンセル)ができます。

ただしデータSIM、データ+SMSは対象外です。

どこから数えて8日なのか?

  • サービスが利用できるようになった日
  • 契約書面を受け取った日

どちらか遅い方から数えて8日です。

「契約したけどやっぱりやめた」というようなときは8日以内なら解約できるということです。

クーリングオフによる返品みたいなものですね。

 

 

 

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イオンモバイルのこと

イオンリテール イオンモバイル事業部も新型コロナの影響で業績は下がっています。

しかし、社員や従業員(バイト含む)の中途採用や求人の募集はかかっています。

ユーザー数も50万を超えました。

歴史もあり母体が大きいのでイオンモバイルも継続していくことでしょう。

社員割引・従業員割引があるのでそういったメリットもあるでしょう。

仕事の大変さの割に給料はあまり期待できなさそうですが……

ちなみに公式サイトはwowowコミュニケーションズが作っています。

 

 

 

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